阿朗基瑕疵換貨 - 便利商店

Wallis avatar
By Wallis
at 2013-10-15T12:34

Table of Contents

※ 引述《vbacy (我要加油!GO)》之銘言:
: 請問瑕疵品換貨一般要等多久才有新的換回來呢
: 我的杯子星期三拿去換貨到今天都還沒接到超商電話
: 難道是這幾天都沒進貨嗎?

很抱歉借用標題問一下:

我是第一天可預換時就登記預換了,
鑑於版上版友的分享得知杯子品質似乎都不太好,
所以我當場就檢查,
遺憾的是杯緣果然有掉漆等瑕疵,
所以我就馬上反應要求更換,
但因為現場已無相同杯子,
因此請我留下電話,
表示會請店長處理並通知我,

過兩天後都沒消息所以我去關心了一下,
店長表示因為目前都已經需要預換,
所以公司那邊也沒有多的杯子,
表示杯子到時會再電話通知我,
預估時間約「半個月」(OS:‧‧‧‧‧‧)

當時我是想說杯子的確蠻多人在等,
或許真的要馬上拿到可能有困難,
而我也不太想為了個杯子經常上門「關心」,
(因為知道我有瑕疵杯的應該也只有那個店員跟店長,若我去的時候剛好都不在也沒用吧)
也覺得店長應該是怕把話說死所以先保守說需要半個月,
說不定過幾天就可以換到了吧,

但現在雖然還沒到店長說的半個月,
但卻比當初預換杯子等的時間還要久,
(預換等了9天,換杯已經等11天了)
難道換個杯子真的要等半個月嗎!?

照店長的說法的話,我也不想為難他,
(我跟店要杯子,但公司没杯子給店)
但等這麼久也等到覺得有點誇張了,
是該跟客服抱怨他們本身換貨程序太離譜了嗎?
(只是怕打電話會不會對該店有影響)

不好意思啦哩啦渣寫一堆[email protected]@~

--
把會唱的歌都為你唱一遍 把你寫來的信都深藏在我心
世界上的事不急著去了解 時間像小船會載我們去遠方
他們說這樣的夢想太簡單不實際 可是我們手牽手誓言不放棄
他們說這樣的愛太幼稚多阻礙 可是只有你了解我傷痛永遠不走開

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All Comments

Selena avatar
By Selena
at 2013-10-17T04:10
至少妳可以對總公司抱怨杯子品質不佳,造成妳還得換貨。
然後公司又沒有預備給人換貨的量要重新排。
Elma avatar
By Elma
at 2013-10-18T19:45
我更無言 預購取貨時間到了 卻取不到貨 說物流配送有問題
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2013-10-20T11:21
也無法確定何時會讓我取到貨... 真的是預購心酸的...
Lily avatar
By Lily
at 2013-10-22T02:57
現在換杯子都要預購了喔?? 沒有現貨了!!!!!
Eden avatar
By Eden
at 2013-10-23T18:32
我九號去領兩個杯子(熊貓+河童) 河童杯因為不想等勉強從現
Kama avatar
By Kama
at 2013-10-25T10:08
有3個杯子中挑一個最沒有瑕疵的 熊貓杯則是瑕疵太嚴重我無
法接受 我又不想再跑一趟(等預購) 所以我就叫店員把展示的
Olivia avatar
By Olivia
at 2013-10-27T01:43
換給我 結果漂亮無瑕疵 色彩還很鮮豔!
只是店員一開始還說要拆盒子很麻煩 我就想說我自己拆 結果
Annie avatar
By Annie
at 2013-10-28T17:19
可能不想讓我碰 她還是拆給我了 所以可以問可否換展示的
Franklin avatar
By Franklin
at 2013-10-30T08:55
我的壞東西杯子也是有瑕疵,店員就直接拆展示的跟我換!
Ina avatar
By Ina
at 2013-11-01T00:30
店長說不可以.../___\...不過前幾天去買東西時已沒看到展示
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2013-11-02T16:06
杯了說...所以展示杯收起來後是要怎麼處理阿[email protected]@~
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2013-11-04T07:42
應該是最快半個月喔...
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2013-11-05T23:17
可是如果換貨那天當成登記預換,公司那邊準備數量+1,也不需那
Kristin avatar
By Kristin
at 2013-11-07T14:53
麼久吧...除非那天登記的也是要等半個月[email protected]@"
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2013-11-09T06:29
但提供有瑕疵的物品給消費者難道不能有其他處理嗎...=.=""
Kumar avatar
By Kumar
at 2013-11-10T22:04
我是可以預購的早上就去登記了,等了大概一個禮拜就到手
Blanche avatar
By Blanche
at 2013-11-12T13:40
我9/19瑕疵去換,到現在還沒換到
上禮拜去電,竟然說要11月底才能換給我
John avatar
By John
at 2013-11-14T05:15
0800-221-363
Tom avatar
By Tom
at 2013-11-15T20:51
快打電話去總公司抱怨...我們家的客人也等快兩週了...
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2013-11-17T12:27
今天店員說杯子被卡在海關所以進不來,這是真的嗎?
Blanche avatar
By Blanche
at 2013-11-19T04:02
卻等到現在~上禮拜問店員~他說最快"可能"11月底才有.....
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2013-11-20T19:38
要等兩個多月?!於是剛剛我也打客服問了
Eartha avatar
By Eartha
at 2013-11-22T11:14
真的可以體會原PO說的,感覺好像為了一個杯子找店家麻煩
但要等2個多月太誇張了~如果我那時預購,也不用等這麼久阿
Anthony avatar
By Anthony
at 2013-11-24T02:49
PS.我9/19拿到瑕疵去店家換貨.到現在依舊沒換到...
Steve avatar
By Steve
at 2013-11-25T18:25
剛拿杯墊 現拆檢查有裂縫 店員說兩至三天電話通知再領
Mia avatar
By Mia
at 2013-11-27T10:00
杯墊瑕疵10/3號拿去換 店員說要11/1號才能拿到= =
Thomas avatar
By Thomas
at 2013-11-29T01:36
辛辛苦苦半夜十二點排隊拿現貨現在變成再等預購
製作粗糙還要轉嫁到客人身上
Belly avatar
By Belly
at 2013-11-30T17:12
原PO不要覺得不好意思! 這真的是他們自己品管的問題
Hazel avatar
By Hazel
at 2013-12-02T08:47
遇到這種客訴 擔當為了息事寧人 通常會找轄區的店鋪
Mia avatar
By Mia
at 2013-12-04T00:23
的員工 看有沒有人有換贈品 先借來用
Irma avatar
By Irma
at 2013-12-05T15:59
今天收到領貨通知,大約等三天
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2013-12-07T07:34
一樣的瑕疵 每個都有 不知道還以為原貨退回的

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By Elma
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