阿朗基找茶蓋 - 便利商店

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By Dorothy
at 2013-10-05T13:59

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累格有點久

因為想換一整組的杯蓋

所以拖到現在才集滿30點去加購

剛剛去全家問店員現在有沒有一整組杯蓋可以換

結果原本要幫我結帳的男店員猶豫了一下

旁邊的女店員就跟他使了個眼色然後對我說他們剩一個

結果男店員感覺欲言又止還比了一下倉庫的方向

給我的感覺就是他們有庫存但不願意拿出來

後來女店員又改口問我是要加購還是直接換

我就說要加購

他就說稍等一下就走去倉庫

回來的時候拿了五個散裝的

說都拆散了且公司現在不會一組裝一袋

之前有客人換了一袋回去結果有重複之類的

雖然我最後還是換了而且拿到的是一整組

但這樣的消費經驗感覺就不太好

好奇他們是不是刻意的要欺騙(?)消費者

不太願意給人家直接用點數換

還有要矯正消費者對於一包就是一組的觀念






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All Comments

Tom avatar
By Tom
at 2013-10-09T20:29
正常配來最少就是一組(五個@@) 可能問問看店員有無誤會?
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By Kelly
at 2013-10-14T02:59
之前是店員跟我說一組5個直接換比較好不會重複
Andrew avatar
By Andrew
at 2013-10-18T09:30
還是整袋的吧..不是散的樣子
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By Jake
at 2013-10-22T16:00
應該是客人換到不是整組去罵過吧 = =
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By Odelette
at 2013-10-26T22:30
全家活動吸引人 但怎麼老是有這種店員或店長…
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2013-10-31T05:00
我也遇到一樣情形~但店員說拿到重覆的願意讓我換:)
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By Tracy
at 2013-11-04T11:31
上次換了一袋新的 少了熊貓兩隻河童 可能是怕有一樣情況
故做保守回答
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By Joe
at 2013-11-08T18:01
我丄次是line筆預購後到貨, 店員跟我說預購的都是散裝
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By Aaliyah
at 2013-11-13T00:31
不知道是不是真的但只好拿了..還好只缺一隻不太想要的
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By Connor
at 2013-11-17T07:02
重點你不是換到了? 如果換到重複你是不是又要上來罵店家?
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By Christine
at 2013-11-21T13:32
看店家，我遇到的店員很好!超級感恩~:)))
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By Heather
at 2013-11-25T20:02
且照裡說沒拆應該就是一組，除非別客人有挑過又把零散
合成一包 就有可能會重複

請問現在可以預換杯墊嗎？

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By Annie
at 2013-10-05T08:11
如題，爬文的結果是有的可以換，有的不行 而我自己去問是被拒絕了2次 說是店長說的，目前只能預換杯子 因為店員蠻客氣的，怕打去問客服會變客訴 看網站是說得不太清楚 想請問各位是否可以預換了呢 （手機排版，若有編排怪異還請見諒） - ...

涼感衣還有嗎?

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By Sarah
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【便利商店名稱/廠商名稱】：全家或7-11 因有急需要白色的braT 之前穿過7-11的 覺得很好穿 但因為入秋了 不知道各大便利商店的涼感衣都下架了嗎? 我在高雄市苓雅區這裡 有版友知道哪一間便利商店還有嗎?謝謝 (以一般背心優先，細肩帶比較不常穿...) - ...

全家 期間限定 辻利抹茶紅豆銅鑼燒

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By Ethan
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【商品名稱/價格】：辻利抹茶紅豆銅鑼燒 28元 (試吃試用品請標註0元) 【便利商店/廠商名稱】：全家/屏榮食品 【規格/內容物/熱量】：72g以上/每100g273卡 【評分】：60 (未滿60分為不推薦) 【心得】： http://kiny ...

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全家Happy go卡

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By Kumar
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最近有用過..因為卡片搞丟又懶得花50補發醜醜的卡。 以下是辦新卡步驟.. 打電話到HAPPY GO客服 說要取消所有HAPPY GO資料 他會把切結書寄給您 就是資料 卡片 點數通通消除的切結書(所以要先把點數用完) 然後收到之後再寄回(25郵資) 他們收到之後就會幫你刪除所有資料 至於 ...