阿朗基商品預購，到貨時間到了卻拿不到 - 便利商店

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By Faithe
at 2013-11-13T15:01

Table of Contents


【活動名稱】：阿朗基愛放墊預購

【便利商店名稱/廠商名稱】：全家

愛放墊一出來的時候，因為不想要半夜去碰運氣，就選擇了預購

到貨時間為11/11，預購了壞東西和河童君，11/12前往取貨，店員僅說河童君找不到，

留下連絡方式再等候通知，目前還沒接到通知，

因為河童君是家人要的，這星期回家要一起帶回家的，

當下有問店員什麼時候才找的到，卻得到「不知道」的答案。

想請教版上先進，預購到貨時間到了卻沒有東西，這是正常的嗎？

如果真的是該店的問題就想要打電話客訴了QQ 麻煩各位解答，謝謝。

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All Comments

Liam avatar
By Liam
at 2013-11-14T11:05
客訴，但是客服還是會拋回門市，讓門市處理。
Gary avatar
By Gary
at 2013-11-15T07:08
X我的預購也是河童沒在指定時間內到
Susan avatar
By Susan
at 2013-11-16T03:11
請教s大，那你目前拿到了嗎?延了幾天才拿到呢?謝謝
Isla avatar
By Isla
at 2013-11-16T23:15
是c大，我暈了@@"抱歉抱歉
Bennie avatar
By Bennie
at 2013-11-17T19:18
客訴吧 應該是店家問題 通報沒說延遲到貨
Rae avatar
By Rae
at 2013-11-18T15:22
我也是11/11領 昨天去結果都沒有....
Doris avatar
By Doris
at 2013-11-19T11:25
有時候可能是因為貨況有瑕疵遭退 讓應有的到貨量少了
Kama avatar
By Kama
at 2013-11-20T07:28
杯子也會遇到瑕疵讓客人退還後等廠商送新的來
所以有預購時間到了 店家卻存貨不足的狀況
Agatha avatar
By Agatha
at 2013-11-21T03:32
但原PO都還沒去拿 不太會有樓上說的問題吧
應該說原PO第一次去拿(?) XD
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By Madame
at 2013-11-21T23:35
我也遇過這問題！店家說是：拿錯款式給客人，要我等。後
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2013-11-22T19:38
來再去第二次，另一店員說：公司出貨有問題、然後給了我
一支line絨毛筆。去拿的時候是下一批進貨的時候、應該不
Doris avatar
By Doris
at 2013-11-23T15:42
用太擔心^_^不過我想如果我沒去第二次應該拿不到筆吧orz
Kumar avatar
By Kumar
at 2013-11-24T11:45
因為同日期取貨的客人可能有瑕疵先退一個 拿完好的走 所
以讓當期的貨量有少
Noah avatar
By Noah
at 2013-11-25T07:48
所以儘管原po是第一次去拿 很可能因為前面有人退換拿走
後而出現空窗期orz
Isabella avatar
By Isabella
at 2013-11-26T03:52
之前的確因為貨品有問題而讓沒能如期取貨的客人先拿絨毛
筆當補償
Brianna avatar
By Brianna
at 2013-11-26T23:55
只能說不確定因素太多 才會害客人延誤取貨T_T (自己換兔
兔杯

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By Kristin
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