關於退款 - 詐騙

有點看不懂
是不是說：

對方一向有人會從日本買週邊回來，
這次你就某項商品向他預購，
他接單之後再從日本帶回來？
如果以上我猜的對
那什麼叫做被退件？
是在說他回台灣寄給你之後，台灣郵局退的件嗎？
如果是
他寄件必有單據
退不退件不是他說了算
請從此點著手

另外，對方是職業賣家嗎？

(萬一真的收到存證信函，可把內容弄上來較清楚。)

※ 引述《Anevue (畫圈圈)》之銘言：
: 有個問題要請教板上的大大們
: 我在Y拍跟一位賣家預購演唱會週邊，加上運費是1140
: 我過了一個禮拜還沒收到東西，中間有詢問過賣家，他一直說要幫我查
: 後來我跟他說，在那個禮拜五前沒收到的話，請他退款給我
: 對方說要退的話，不用等了，現在就可以退
: 他先說要退我1100（他說我的東西被退件，那個郵資我要自己負擔）
: 後來他又說他從日本帶貨回來，機票錢是天價
: 他要扣掉一些支出
: 那個東西原價是日幣3000，換算台幣大概是1000
: 他本來就只賺那100元而已，而且對方是專門帶週邊的
: 他從日本回台灣不只帶我這樣商品
: 而且說要退款一直都沒有退
: 因為我家人覺得我被詐騙了，在上禮拜日去警察局報案了
: 到了今天他退了我540，他給我負評說扣掉的600元是他的手續費
: 他還說他問過律師，可以扣手續費，他是合法的
: 還要反告我誣告他詐欺
: 我想請問板上的各位大大
: 他收取那600元真的合法嗎？
: 他說要寄存證信函來給我，扣除的手續費都寫在上面
: 不過，我還沒有收到
: 先謝謝板上的專家們～m(_ _)m

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