關於超商繳費退費問題 - 網店

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是這樣的,上個禮拜淘寶拍了一個80元的東西

運費是7(國內)+14(國外)共101

俺到超商繳錢了,賣家也發貨了

昨天看到物流進圓通跑出異常說我未付款

因為之前賣家一直取消交易跑出一堆轉運費用俺通通刪除關閉交易

俺的認知是,14塊已經合併不需要再付

現在圓通指着那些關閉交易的說我沒付款

然後支付寶那邊扣款是87元...

啊那14元呢...

圓通意思要我拍轉運費,但我已支付應該再付一次嗎?

如果重複支付這筆,那14塊可以退嗎是要退去哪呢?

淘寶跟支付寶的客服是不是只有機器人,完全沒辦法問

xxx

目前進度:重拍14元轉運費

然後晚上收到通知,支付寶退14.14元回玉山銀行,已入戶

可是瑞凡,我用超商付款呢...
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All Comments

Emma avatarEmma2016-07-21
被你自己刪掉了... 當然會出現未付款
Enid avatarEnid2016-07-26
可我繳費有包含那14元還要再拍一次?
Rae avatarRae2016-07-28
還是我認知錯誤,事實上轉運費是另計
Dinah avatarDinah2016-07-31
繳費是一起的,但是明細在已買到的寶
貝是分開的