關於超商繳費退費問題 - 網店
By Zora
at 2016-07-19T14:18
at 2016-07-19T14:18
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是這樣的,上個禮拜淘寶拍了一個80元的東西
運費是7(國內)+14(國外)共101
俺到超商繳錢了,賣家也發貨了
昨天看到物流進圓通跑出異常說我未付款
因為之前賣家一直取消交易跑出一堆轉運費用俺通通刪除關閉交易
俺的認知是,14塊已經合併不需要再付
現在圓通指着那些關閉交易的說我沒付款
然後支付寶那邊扣款是87元...
啊那14元呢...
圓通意思要我拍轉運費,但我已支付應該再付一次嗎?
如果重複支付這筆,那14塊可以退嗎是要退去哪呢?
淘寶跟支付寶的客服是不是只有機器人,完全沒辦法問
xxx
目前進度:重拍14元轉運費
然後晚上收到通知,支付寶退14.14元回玉山銀行,已入戶
可是瑞凡,我用超商付款呢...
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By Emma
at 2016-07-21T13:14
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