關於蝦皮的賣家宅配 - 網店

其實我不喜歡選宅配，除了要一直顧慮司機什麼時候要送來
而且超商取貨付款是沒取貨就不會自動完成訂單

但蝦皮的賣家宅配不是蝦皮的官方物流，除了無法追蹤貨物狀況
一旦超過送貨期限，即使買家沒收到貨，還是會自動完成訂單
這兩天才又有新聞說有人疑似因此中了詐騙

不過貨品體積太大超商無法收的還是只能宅配
有開黑貓選項的我都會優先考慮，但大多數賣家只開賣家宅配選項

上星期在蝦皮買了開飲機，只能選宅配
幾天後嘉里大榮的司機來電，要我去外面大馬路取貨
他的說法是我們這路比較小，會車不方便

但我們這不管是黑貓還是宅配通或是新竹物流送進來都是沒問題
其實這位司機以前也送進來過，只是怕麻煩
但我也不想增添別人麻煩，所以其他時候只要是機車能載的都是騎車出去拿
不過這次開飲機很明顯就是機車載不了，司機卻一直強調很小台沒問題
我也不想勉強他送，所以就決定退貨

第一次退貨被蝦皮取消，雖然已經有說明是宅配不願意送
蝦皮就是很官方回覆說商品還在運送中之類的
但應該是有通知賣家，下午就來電，
賣家回覆說只有和這家宅配配合沒辦法換別家，所以同意退貨

這邊建議要在蝦皮聊聊中再次和賣家溝通一次，並截圖
選擇退貨時把聊聊的截圖附上，蝦皮那邊同意退款的速度會比較快

本來以為是宅配不願意送不是買家不取貨，折價券應該會退回來
但蝦皮認定賣家有出貨，所以好不容易搶到的89折券就沒了

以後若非得要買只能宅配的商品，我應會會先用聊聊問賣家是用哪家宅配
然後宅配的好壞和手機訊號一樣，很看你那區司機的品質
看你那區哪家宅配好就優先選哪家

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