關於由台灣買東西到美國的寄送問題? - 海外購物

大家好,
我本月初在台灣的奇摩拍賣上買了一項商品,
因為我在美國唸書,所以請賣家寄到美國給我(我在美東!)
賣家跟我說十一月九日他就寄出了,
但是我到現在(11/30)還是沒有收到.
賣家採用的寄件方式是航空掛號,
我查了一下郵局,似乎是10-12天就會到了,但是己經三個多禮拜了,
還是等不到,賣家昨天早上去幫我問了,但郵局說要等二個星期才會有查詢結果,
我還沒有空到我這邊的郵局問,但是出門時遇到郵差,
他說如果收件人不在,他們會放一張通知信請收件人直接去領,
所以應該不會被別人拿走才是.
想請教一下大家,目前我除了再等以外,還有別的積極作法嗎?
台灣寄美國的航空掛號郵件安全嗎?我等了三個禮拜都沒有,算不算有問題?
還是說被海關扣住了?可是我買的是賣家使用過的二手物品啊!
最後就是,如果東西真的不幸寄丟了,我可以請賣家賠償嗎?
(航空掛號不是我要求寄的,是我在下標時,雙方說好一定金額含郵寄到美國,
如果我知道他不打算用國際快捷,我一定會主動說我願意付快捷郵資的!)
問了一堆問題,請瞭解的大大們幫忙,因為真的等得有點急了.
謝謝大家!

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