關於海外網購與EZWAY報關 - 網店

請問在英文網站網購寄送商品到台萬灣時，
填寫的收件著與地址都是英文，
報關APP EZWAY上面註冊的是中文實名姓名，
商品到台灣海關時怎麼靠英文收件者對應到中文實名姓名通知到我?
有人有相關經驗可以分享嗎？
謝謝。

--