關於新版AE訂單系統的"部分寄出"訊息 - 海外購物

Kristin avatar
By Kristin
at 2010-01-17T13:28

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請問大大們
新版AE的訂單系統BUG實在太多，有些事想請問大家

我的訂單中出現了Partially Shipped
所以三件只寄出了一件

之前也有這樣的情況過，AE會先通知我部分寄出
後來又會來一封告知我衣服已經沒貨所以取消寄送了
上網看AE訂單系統也會顯示cancel(舊版的)

可是這次我只收到AE通知Partially Shipped
一直未再收到通知是要補寄還是被取消(已過四天)
上網看他新版的訂單系統更是一頭霧水
因為我上次被取消寄出的現在也是顯示Partially Shipped

那現在我這個情況究竟代表什麼？
是已經被Cancel了還是會再補寄(我知道AE補寄的機會非常低)
難道要等到信用卡帳單出來才知道嗎？
還是說主動發信詢問？

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All Comments

Mary avatar
By Mary
at 2010-01-19T14:50
我是寫信問AE 他回信才知道~~
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2010-01-23T07:33
或是看你訂單總金額是不是有扣掉缺貨的 也是可知道
(但也有例外 有時候總金額並沒扣掉缺貨的金額)~
總而言之~~新系統真是爛到爆
Donna avatar
By Donna
at 2010-01-23T17:19
謝謝樓上的大大，我寫信試試^_^
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2010-01-26T19:53
我打電話去問他是說那些是賣完不會出貨的
然後信用卡charge不會扣那幾件的錢
Daniel avatar
By Daniel
at 2010-01-31T11:46
大大的意思是以後AE訂購系統出現Partially Shipped
代表就是不會出貨的意思嗎？那為什麼不直接告訴我
Lauren avatar
By Lauren
at 2010-02-02T22:47
沒貨取消訂單就好了，卻說是部分出貨，讓人誤解
Zanna avatar
By Zanna
at 2010-02-07T00:39
目前AE還沒回信告訴我結果，依照樓上大大的意思
Ina avatar
By Ina
at 2010-02-09T11:11
我不用再等另外兩件，可以直接寄回台灣了是嗎？
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2010-02-14T02:27
你打電話去問吧...用skype打不用錢
Odelette avatar
By Odelette
at 2010-02-16T16:39
你打電話問比較快 要不然你寄出後才收到那兩件補的
不就還要在花一次運費寄回台灣
Sarah avatar
By Sarah
at 2010-02-17T11:52
ae說backorder的運費他們會吸收..但我覺得爛透了
Mia avatar
By Mia
at 2010-02-22T00:08
我覺得很麻煩的是沒法從網頁看出BACKORDER的新狀態
Brianna avatar
By Brianna
at 2010-02-25T12:22
像是取消 或是重新處理在寄出～～還我舊系統。，
Gary avatar
By Gary
at 2010-02-26T15:14
再請問大大們，AE提供的Tracking Number有用嗎？
Agatha avatar
By Agatha
at 2010-03-02T02:43
我指的是新版系統，我點那個連結是跳出空白網頁
Jacky avatar
By Jacky
at 2010-03-04T21:45
直接進UPS官網查詢，根本就沒有AE提供的這種22碼數字
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2010-03-06T20:41
的號碼格式，我要怎麼查詢目前寄送的情況？天啊！
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2010-03-09T07:25
寄美國應該幾乎都有tracking＃ 如果沒有寫信問
Bethany avatar
By Bethany
at 2010-03-12T19:30
如果寄國際的 通常就只能再家等郵差送來
國際的追蹤號碼ae沒秀出來 ae只會說系統技術問題
Dora avatar
By Dora
at 2010-03-13T20:08
一樣要你等15天會收到商品！！
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2010-03-14T18:05
感謝樓上大大的說明，我是境內運，舊版系統查詢OK
Jacky avatar
By Jacky
at 2010-03-17T07:05
新版系統網頁顯示的追蹤碼根本不符，點追蹤碼會跳出
Agatha avatar
By Agatha
at 2010-03-21T09:29
新網頁，但我的電腦卻是看到一個空白網頁，所以請
最近有訂購AE的大大，查詢看看您的追蹤碼是否能用？
Isabella avatar
By Isabella
at 2010-03-21T14:22
你要不要將追蹤碼複製後貼到UPS官網直接查詢呀
舊版查詢會跳到一個新網頁看進度 新版點號碼沒法點吧
Emily avatar
By Emily
at 2010-03-21T19:49
我只有某一天有看到狀態，其他天都跟你說sorry
我的作法是直接複製，然後去usps網站看
Ula avatar
By Ula
at 2010-03-22T15:42
進入你的account 第二部份有寄的話可以查到掛編

關於NYX美國官網

Ivy avatar
By Ivy
at 2010-01-17T12:01
想請問我連NYX美國官網或搜尋 為何都只顯示台灣NYX網站， 我該如何搜尋呢？謝謝 - ...

請問ae購買的問題

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2010-01-16T23:14
請問 如果我想要購買一件AE Trail Jacket 尺寸是L 但是目前網頁上是標明 out of stock 可是2天前還有這個尺寸，而我也在2天前將這件外套add to bag 但是我在checkout時，網頁似乎顯示是有這個尺寸，且可以往下操作 想請問各位達人，這樣的情形，是什麼狀況呢? ...

提供身份證字號比較不會被課稅？

Kristin avatar
By Kristin
at 2010-01-16T20:40
有爬文和精華區 不過好像沒看到這個問題^^and#34; 最近在淘寶買東西 8kg 換算台幣差不多4000元出頭 大陸的代集貨快遞說 5kg以上 如果有提供身份證字號的話 就比較不會有課稅的問題 不過板上好像是說 拆成不同收件人和地址比較能避免？ (我的拆成兩個地址後 包括運費才台幣 ...

溫哥華的品牌

Valerie avatar
By Valerie
at 2010-01-16T02:34
最近要到溫哥華去遊學一個月 想要知道當地有什麼台灣買不到的品牌嗎? 還是有特別值得購買(或者是特別划算)的品牌? 甚至是想請教一下有沒有Outlet可以去購物囉? - ...

請問AE連帽外套下水會縮水還是鬆?

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2010-01-16T00:57
買了件AE的連帽外套 小了點 想問一下AE的連帽外套下水之後是會縮水還是鬆掉 如果會鬆 那就這樣就好 如果是會縮水 那就轉讓掉 再買大一號的來穿 我買的是這件 請大家給點意見 謝謝! http://0rz.tw/fTlRF 了解 謝謝大家的意見 那就轉讓掉 順便提供購買AE女生 ...