關於新版AE訂單系統的"部分寄出"訊息 - 海外購物

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請問大大們
新版AE的訂單系統BUG實在太多,有些事想請問大家

我的訂單中出現了Partially Shipped
所以三件只寄出了一件

之前也有這樣的情況過,AE會先通知我部分寄出
後來又會來一封告知我衣服已經沒貨所以取消寄送了
上網看AE訂單系統也會顯示cancel(舊版的)

可是這次我只收到AE通知Partially Shipped
一直未再收到通知是要補寄還是被取消(已過四天)
上網看他新版的訂單系統更是一頭霧水
因為我上次被取消寄出的現在也是顯示Partially Shipped

那現在我這個情況究竟代表什麼?
是已經被Cancel了還是會再補寄(我知道AE補寄的機會非常低)
難道要等到信用卡帳單出來才知道嗎?
還是說主動發信詢問?

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All Comments

Mary avatarMary2010-01-19
我是寫信問AE 他回信才知道~~
Caitlin avatarCaitlin2010-01-23
或是看你訂單總金額是不是有扣掉缺貨的 也是可知道
(但也有例外 有時候總金額並沒扣掉缺貨的金額)~
總而言之~~新系統真是爛到爆
Donna avatarDonna2010-01-23
謝謝樓上的大大,我寫信試試^_^
Anonymous avatarAnonymous2010-01-26
我打電話去問他是說那些是賣完不會出貨的
然後信用卡charge不會扣那幾件的錢
Daniel avatarDaniel2010-01-31
大大的意思是以後AE訂購系統出現Partially Shipped
代表就是不會出貨的意思嗎?那為什麼不直接告訴我
Lauren avatarLauren2010-02-02
沒貨取消訂單就好了,卻說是部分出貨,讓人誤解
Zanna avatarZanna2010-02-07
目前AE還沒回信告訴我結果,依照樓上大大的意思
Ina avatarIna2010-02-09
我不用再等另外兩件,可以直接寄回台灣了是嗎?
Dorothy avatarDorothy2010-02-14
你打電話去問吧...用skype打不用錢
Odelette avatarOdelette2010-02-16
你打電話問比較快 要不然你寄出後才收到那兩件補的
不就還要在花一次運費寄回台灣
Sarah avatarSarah2010-02-17
ae說backorder的運費他們會吸收..但我覺得爛透了
Mia avatarMia2010-02-22
我覺得很麻煩的是沒法從網頁看出BACKORDER的新狀態
Brianna avatarBrianna2010-02-25
像是取消 或是重新處理在寄出~~還我舊系統。,
Gary avatarGary2010-02-26
再請問大大們,AE提供的Tracking Number有用嗎?
Agatha avatarAgatha2010-03-02
我指的是新版系統,我點那個連結是跳出空白網頁
Jacky avatarJacky2010-03-04
直接進UPS官網查詢,根本就沒有AE提供的這種22碼數字
Xanthe avatarXanthe2010-03-06
的號碼格式,我要怎麼查詢目前寄送的情況?天啊!
Hamiltion avatarHamiltion2010-03-09
寄美國應該幾乎都有tracking# 如果沒有寫信問
Bethany avatarBethany2010-03-12
如果寄國際的 通常就只能再家等郵差送來
國際的追蹤號碼ae沒秀出來 ae只會說系統技術問題
Dora avatarDora2010-03-13
一樣要你等15天會收到商品!!
Charlotte avatarCharlotte2010-03-14
感謝樓上大大的說明,我是境內運,舊版系統查詢OK
Jacky avatarJacky2010-03-17
新版系統網頁顯示的追蹤碼根本不符,點追蹤碼會跳出
Agatha avatarAgatha2010-03-21
新網頁,但我的電腦卻是看到一個空白網頁,所以請
最近有訂購AE的大大,查詢看看您的追蹤碼是否能用?
Isabella avatarIsabella2010-03-21
你要不要將追蹤碼複製後貼到UPS官網直接查詢呀
舊版查詢會跳到一個新網頁看進度 新版點號碼沒法點吧
Emily avatarEmily2010-03-21
我只有某一天有看到狀態,其他天都跟你說sorry
我的作法是直接複製,然後去usps網站看
Ula avatarUla2010-03-22
進入你的account 第二部份有寄的話可以查到掛編