今天人不在家,下午1點多接到宅配司機的電話詢問人是否不在,
告知有事外出請他之後再重新配送一次,還問他是否星期一重配,
就有些不耐煩的說我們都不跟客戶約時間重配的,還說你重配的
話可能要等很多天唷~ 我想著反正是我不在,如果流程真的要多
等幾天也就罷了,後來直接回說:好吧!那再麻煩你重新配送一次!
然後中間物流資訊都一直沒有更新,等到看到更新時,居然直接給
我寫"查無此人"...我真的很生氣,去查了google評價真的壞評也
挺多的,感覺也都沒有改進!而且明明就有"此人",司機卻回報"查
無此人",難道都沒辦法告他嗎?我覺得這己經算是說謊了,而且是
意圖找我麻煩!可以我上網查了半天,還是查不到相關法條或案例,
也不是真的想告他們,只是想告訴他們,他們那樣是犯法的(應該吧
?)應該正視司機這樣"任性"的作為?! 態度不好,配送慢,反正貨會
到我也都算了,這次我真的覺得很誇張~有比較懂法律的人可以跟我
建議嗎??
附註:物流公司是新竹貨運-大里
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