不好意思我有努力爬文但是不知該如何是好
上禮拜五我收到在網路上買的衣服 但實際尺寸拍賣上標示不符
(而且我還一口氣滿了三件同款的不同顏色 嗚......)
我以此理由向賣家要求退貨,它回說 誤差為2~3公分為正常
但是我的誤差差了要五公分
我說我可以拍圖給他看 他裝沒看到這個留言直接跟我說 抱歉我們不退貨
於是我在網路上找資料
看到消保法有"網路購物可無條件七天內退貨"
於是我又以這理由要求退貨
但是現在他又跟我反應
我是網路上的小賣家,不是那種PCHOME YAHOO購物的那種
不在那條法律限制之內~是照我們自己規定來的喔
我確定他是網路上專門賣衣服的賣家 而不是那種出清自己的衣物的那種
我有爬文
有些人說這拿他們沒辦法
但有看到這篇相關文章
"依照該賣方的評價數量(半年前77個),
且其所售商品並非原本要自用(其個人資料中說明出國採購等等),
其應是常業經營網路拍賣,可適用消保法中對企業的定義.
所以消費者應有七日退貨的權益."
想請問大家 他是否有在這個法律的限制之內呢?
再來就是請問 我下一步該採取什麼行動? 該怎麼跟他說呢?
非常緊急!!!!小妹在此求救〒△〒
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