關於在Revolve購物上的問題 - 網店

各位版友好
因為是第一次用Revolve
有些問題 想請各位幫忙解惑
小弟6/18在Revolve Clothing上
購入了一雙Chelsea靴
Shipping是選擇Estimated Arrival
http://i.imgur.com/RoKA4oB.jpg
之後就出國了 到目前都還沒返台
在前幾天突然想到這件事
傳了訊息問家人是否已經寄到
才發現還沒到
已經7/8了還沒到
感覺有點奇怪
看了下order history
上面寫的狀態是canceled
http://i.imgur.com/ID4QDId.jpg
想請問這是被撤銷
還是已經寄到而被撤銷呢？
（信用卡當下確定有扣款）
（信用卡當下確定有扣款）
（信用卡當下確定有扣款）
也因爲小弟人在國外
信用卡支付難查
之前又智障填台灣的手機==
所以唯一的聯繫方法只有gmail
而他們在交易確定隔天寄了這封信
http://i.imgur.com/51bmujq.jpg
因為小弟英文有點簡陋
理解是需要確認卡的擁有者是否為本人
第一點是需要做兩個交易測試
第二點我就有點看不太懂了QQ
想請問一下是要我做什麼步驟
還是其實已經到台灣了
有請各位版友解惑
小弟感恩不盡






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