關於國際轉運時的違禁品問題 - 網店

借標題請問一下

之前天天特價的時候想買個香水分裝的噴霧瓶
結果順豐拒簽 (違禁品 忘記了完全沒考慮到這點...)

現在廠商要我退貨才可以退款 (要填寫退貨地址)
可是我根本不知道貨現在在哪...地址能寫哪裡??

後來又變成簽收了的樣子(但沒有出現在集運入庫?? 所以到底...?)
請問大家怎麼辦才能退款....第一次遇到跪求指點...謝謝!

物流跟蹤如下

2015-06-08 09:55:55快件到达 深圳新福永 上一站是 深圳中心
2015-06-08 10:56:56很抱歉，您的包裹因违禁品原因被顺丰集运仓拒签，
请联系卖家并申请退款
2015-06-08 12:35:32深圳新福永 的 75578.226 正在派件
2015-06-09 15:56:54您的包裹已被顺丰集运仓签收
信息来源：中通快递运单号：761618009542

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