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關於全家店對店收件人問題 - 便利商店

Frederic avatarFrederic · 2013-03-31

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大家好，是這樣的
日前請朋友家寄送東西給我，採用店對店的方式
但朋友家人把名字寫錯導致證件跟收件人名字對不上，店員不給領
偏偏這又很急
沒辦法等到7天退回重寄
請問有別的方式能處理嗎？謝謝大家！



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All Comments

Megan avatarMegan2013-03-31
取貨付款的話名字沒差 取貨不付款就有差
Connor avatarConnor2013-03-31
昨天我有看到同樣情況,店員請他出示取件簡訊就可以領了
Aaliyah avatarAaliyah2013-04-01
我是純領取包裹無須付費的那種
Elvira avatarElvira2013-04-01
出示取件簡訊看看店員通不通融，否則照規定流程就是要等
時間到退件重寄
George avatarGeorge2013-04-01
沒辦法了（攤手）
Faithe avatarFaithe2013-04-01
請寄件人跟日翊聯絡，拿回去改名字
Rosalind avatarRosalind2013-04-01
之前是跟日翌反應，由當天物流收回馬上改
Elizabeth avatarElizabeth2013-04-01
無解 若是急件應該用宅配之類的運送 而不是店到店
Carol avatarCarol2013-04-01
http://ppt.cc/oquP 托運條款明確的指出
John avatarJohn2013-04-02
逾期即失其效果或目的之節慶物品、生日禮物、情人節禮物
或其他同性質物品 不能寄
Carolina Franco avatarCarolina Franco2013-04-02
話說前幾天有位客人也來領包裹 收件人名子也和證件
Aaliyah avatarAaliyah2013-04-02
不一樣 不過我還是讓他領了
Thomas avatarThomas2013-04-02
原PO要不要問問 朋友當初名子是填什麼?
Franklin avatarFranklin2013-04-02
如果名子當場完全寫對 有些比較有人性的店員
Kristin avatarKristin2013-04-02
也是會通融的 不通融的就沒辦法了
Kama avatarKama2013-04-03
樓上不能說＂有人性＂吧，這明明是盡責的好店員，被盜領怎辦
Sandy avatarSandy2013-04-03
推樓上 打混的被說是有人性 盡責的好店員反而被當沒人性
Delia avatarDelia2013-04-03
這不合理吧 等那天你的東西被盜領冒領時 就不要上來哭討拍
Una avatarUna2013-04-03
可是有些店員很硬 名子打錯 或少打一字 也不給領
Enid avatarEnid2013-04-03
照規定當然省事 不高興你去客訴 反正我照規定
Sarah avatarSarah2013-04-03
這樣也沒錯 通融的店員還得自己承擔盜領的風險
Irma avatarIrma2013-04-04
但還是要視情況 如果只是名子打錯字 也想省事 不通融
Sierra Rose avatarSierra Rose2013-04-04
這樣反而才是打混的
Kumar avatarKumar2013-04-04
http://tinyurl.com/d9ssyf9
Hedda avatarHedda2013-04-04
有看過通融的店員被背後捅一刀 還是照規定好...ˊ_>ˋ
Jake avatarJake2013-04-04
謝謝大家的意見啦 後來還是照規定7天退囉
Robert avatarRobert2013-04-04
深刻感覺到服務業在規定和人情間的兩難呀 就接受囉哈
Connor avatarConnor2013-04-04
照規定不通融被說成想省事打混這什麼想法？
Tracy avatarTracy2013-04-05
名字打錯是店員的錯喔？想省事的是取貨那方吧？