關於免稅店購買GUCCI - Gucci

兩個禮拜前

女友的姐姐於紐西蘭購入了GUCCI的包包

除了自己也有買

也幫了朋友買

但由於是在免稅店購入

所以可以退稅

但缺點是

不能馬上使用包包

而是必須要等回國登機前才能拿到

當然也有附上購買證明

問題來了

幫朋友買的包包卻出現了瑕疵(使用不到兩次 未滿兩個禮拜)

天真的我以為還在保固期內且非人為因素

所以便拿著購買證明去了敦南SOGO與微風的GUCCI專賣店

得到的答案卻是讓我無言

他們給我的答覆是

您於免稅店購買的包包與專賣店的包包通路不同

所以無法在專賣店享有保固維修的權益(需自費維修)

專賣店幫我查了台灣免稅店的電話

我打了過去

得到的答案依然是讓我噴飯

他們只提供維修管道 並沒有保固維修的服務

並且強調我包包不是在台灣機場的免稅店購買

一切的一切都讓我有被騙的感覺

好像踢雪球般 都不關他們的事

這不是國際大牌嗎?

通路不同??那在國外免稅店購入的不就是白痴

一點保障都沒有

還是說 這是我認知的問題

本來免稅店賣的和專賣店就是通路不同

是我自己不知道而已??

沒想到國際精品

卻是如此


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HIP HOP

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