關於ralph lauren官網訂購的問題 緊急>< - 海外購物

想要請問有在Ralph Lauren官網訂購過的朋友 我快崩潰了><

事情是這樣子的 友人要從美國回來
所以我請他幫我提RL的東西回來 想說比較省錢

用了中國信託的簽帳卡刷的
每一次都收到它寄來的訂單明細 接著就收到mail說交易無法完成
一直不成功的狀況下 我試了七次

中途我發現billing information
原來姓名和電話要跟信用卡吻合 前四次我都是打友人姓名跟電話.......
後面三次我第一次打的是 我的英文名 後兩次打的是中文名
總之都失敗

今天打去中信 確認卡狀況時 卻發現七筆交易都是成功的 (理智斷線...)
等於我買了七個一樣的東西 可是我說每次交易都顯示失敗啊!!!

問超級久客服才知道國內銀行端 只要卡號 到期日 授權碼正確 金額就會交易成功
就會等待RL的銀行跟它們扣款
如果對方沒來扣款 她們將保留一個月 這筆交易才會取消 ><
除非 賣方主動跟他們撤銷請款

想要問版上有過訂購經驗的大大 我交易失敗的原因
(怕的是我真的沒失敗 我就完蛋啦>< 破產.................)

1. RL 他們有沒有只收美國銀行的信用卡的規定??
所以我的中信簽帳卡 後來交易被取消

2. RL 是不是要卡號跟卡的姓名 電話 都吻合 才會交易成功???
因為我都打錯 所以每筆交易都失敗...

3. 已經寫信去反應了 不過未得到答覆
需要打到美國客服 反應會比較快嗎?????


對不起!!!!! 實在很冗長 但真的很著急 希望板上有經驗的朋友
可以給我一點意見 要等待一個月的時間 真的很可怕 ><

只想知道 我的交易是不是真的如RL 的mail已經失敗了
要花時間等待錢回來 沒關係 但怕的是 錢都討不回來啊................

希望版大們 可以救救我的一條小命..........謝謝大家!!


--