關於paypal退款問題。 - 海外購物

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我用paypal、花旗信用卡向馬來西亞買了一批電子菸產品。
如果被台灣海關查貨。
事前賣家告訴我,他不接受退款。
這我接受。也請他若被查到,退回馬來,我不會要求退款,但請他幫我轉運,他說ok!
後來這筆貨退回馬來,貨在海關那邊,我請他確認並轉運,他說沒辦法,除非馬來海關放
行,不然他不會去處理這筆貨...我只能碰運氣。(以上dhl往來mail,退運單號、whatapp
都有紀錄)
疑問點:如果真的是被扣貨,我認了,但連清關都不去清...誰知道拖久了,他會不會偷偷
去拿貨 ,錢貨兩吃...
我想詢問的是,遇到這種問題,
1.我直接申請paypal退款,信用卡公司那邊需要聯繫嗎?還是只需要聯繫paypal?怕到時
付款了,索償,對方戶頭沒錢...
2.申訴成功的機會大嗎?

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All Comments

Catherine avatarCatherine2015-06-20
「事前賣家告訴我,他不接受退款。這我接受」
Quintina avatarQuintina2015-06-21
賣家的確沒義務幫你清關領貨,當作學個教訓吧
Bethany avatarBethany2015-06-25
唉,我沒要凹...今天如果他有去協助處理失敗...那
Frederic avatarFrederic2015-06-28
你強調那句...可是我後面明明還有敘述...
Joseph avatarJoseph2015-06-30
你這已經沒救了 不用想太多 賣家就算幫你清了
但還是失敗的話 一樣會被你懷疑 那他何必多此一舉
My海關是以嚴格跟管制出名的 Google一下就有
James avatarJames2015-07-03
感謝你的回覆...但馬來海關很像不是你說的那樣...
Megan avatarMegan2015-07-05
馬來西亞海關很難纏的,我是賣家我也不理你。
Yuri avatarYuri2015-07-08
但你確實可以從paypal下手,畢竟東西沒寄到,但看
paypal怎麼仲裁了。
Freda avatarFreda2015-07-12
申訴成功。把whatapp內容、相關單據當證據。