關於momo - 網店

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By Puput
at 2016-06-09T11:28

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前天在momo買了個東西後
估狗才發現各種負評

客服根本npc回應
完全沒回答到我問題
只早一個小時訂的yahoo 8hr 昨天下午就送到
momo 12hr到現在還沒看到
打電話去物流問 叫我改撥別的號碼
改撥三四次才得到回覆 平台跟物流一樣爛....

回復竟然是 不知道何時送到 最近送貨量很大
那為什麼yahoo就這麼快送到

抱怨完了
好奇的是 能聯絡到的都是npc客服
有辦法跟高層反應嗎?

還是說其實高層也知道這問題卻不改善
如果經營這麼大的平台卻不做好
不是砸自己的招牌嗎?

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Tags: 網店

All Comments

Kumar avatar
By Kumar
at 2016-06-13T23:29
可以直接跟客服說要退貨，送到時拒
收

蝴蝶結透明厚底涼鞋

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By Candice
at 2016-06-09T09:10
逛踝鏈的時候 一不小心就被model的配鞋燒到…有詢問賣家 只說是私人物品不販售 可是～真的好美好想要啊andgt;////andlt; http://i.imgur.com/jrZ3PQu.jpg http://i.imgur.com/sRbFQyf.jpg 在網路上搜尋：蝴蝶結/緞帶/透明/緞面/銀 ...

超滿意淘寶婚紗(滿庭芳&衣紗布菲)

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By Hazel
at 2016-06-09T03:04
★物品名稱： 滿庭芳 公主抹胸白色齊地時尚復古婚紗 衣紗布菲 冰藍 雙肩優雅長款奢華禮服 衣紗布菲 霓虹 蕾絲抹胸小拖尾紅色禮服 ☆賣家名稱： 滿庭芳 衣紗布菲 ★拍賣網址： https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z0k.7385993.199799 ...

關於淘寶手機的集運

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By Candice
at 2016-06-09T02:59
板友好，第一次發文，希望沒有違反板規。 我大部分都是用電腦版登入淘寶，且都用官方集運(順豐深圳倉)，今天因為特別原因，只能用手機上網。 商品在電腦上面都已經買好付款了，若我想檢視物品是否已經到倉，然後再一次集運，在淘寶手機版(手機火狐)能做到嗎？又或者是淘寶全球 APP，淘寶APP能做到嗎？ 感謝各位。 ...

霓淨思面膜團購運送方式

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By Zora
at 2016-06-09T01:40
看著團購版這一禮拜都在燒霓淨思面膜30片399的優惠 就連我自己也下去開團當主購XP 但在這當主購的過程中，發現若是訂購7盒禮盒(?) 付款與收貨方式是只能用信用卡付款/黑貓宅配這種方式 但在官網上卻無進行任何告知，於是我就選了超商取貨 過了幾天，才收到客服寄信說 此筆訂單包裹過大，超出超商收貨材 ...

鄉村風雜貨~蛋糕盤、垃圾桶、餐盤

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By Elma
at 2016-06-09T00:50
★物品名稱：蝴蝶結蛋糕盤、薔薇花園垃圾桶、日本時間餐盤 ☆賣家名稱：Rose Spitzen 粿婦的Zakka小小鄉村雜貨店 ★拍賣網址：https://www.facebook.com/rosespitzen/ ☆網誌心得：http://susan.pixnet.net/blog/post/43855 ...