關於JENOVA 16002N背包~標錯價格 - 退費

※ 引述《baijee (baijee)》之銘言：
: 我也有參加這一次的購物，前面已經有文章說明過了，我要看的是廠
: 商的處理與解決辦法。等到整個事件都處理完了之後，我會寫一份比
: 較完整的報告到板上來。
: 目前已經決定還是循消保官的管道申訴，至於有人建議的直接以訴訟
: 的方式處理，我個人不論時間上或者是金錢上都沒有那麼大的資源；
: 再者也不合我的目的。我並不是要逼廠商一定要用195來賣一個包包，
: 我希望廠商能夠提出一個合理的解決方案，至少目前兩個方案看來大
: 部份有參加購物的板友似乎都認為廠商的誠意不足。如果雙方面都沒
: 有共識的話，我想請消保官仲裁會比較公正。
: 這兩天因為手上有一個團購正在進行，所以比較沒空。過兩天團購結
: 束比較有空的時候，會正式的從網路向消保機構做線上申訴處理，整
: 個申訴過程約20個工作日左右，等到正式和解後，我再把報告po出。
: 以上。
我有參加這一次的購物 不過是需要才晃到他們的網頁發現很便宜
下標後才在DC_shopping看到有人提供出來 姑且不論這些
廠商後來開出之2個方案
1.以成本價賣出 2.退費並送清潔組
個人是選擇第一樣 畢竟我是需要這個背包
如e大說的以合理的解決方式來解決這次的糾紛
畢竟能以市面上2手價格買到新貨對我而言以足夠
但是剛剛重新連上廠商第一次的道歉啟事
http://www.fuji.com.tw/shownews.asp?RecordNo=1032
發現這一句話---->由於目前尚未確認出貨日期，選擇本方案者可隨時取消
以及刷卡訂購以退刷...ATM轉帳下星期一前ATM退款
讓人不經懷疑這不是強迫消費者只能選第2方案
單看這點廠商的誠意再次受到考驗
以寄信去告知選擇第一方案 若廠商擅自取消不出貨的話大概就真的要申訴了



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