關於Harrods 官網購物訂單問題 - 網店

Table of Contents

已經有在國際購物版上po一次了,想再請問大家一樣

的問題,我在9/29因Harrods 官網限時折扣時,購買

了Tom ford眼影,口紅,Revive的日霜,結果訂單進度一直沒有更新,看到訂單有
Unavailable for International Orders
的標示
https://i.imgur.com/8iCrrgJ.jpg

有版友表示也有同樣的問題,是正常的,於是又等

了數日,前天寫信問了官網原因與何時才會發貨?

但還沒收到回信,但是發現訂單進度的綠色圈圈

往後退到Order Created
https://i.imgur.com/VBYsONP.jpg
https://i.imgur.com/VBYsONP.jpg
真的很怪,有人一樣遇到同樣問題的嗎?謝謝

--

All Comments

Leila avatarLeila2017-10-10
跟原po一樣購入保養品 等了幾天就發貨了
Hamiltion avatarHamiltion2017-10-15
9/30 下訂 10/03 order confirm 但海關休
息還沒收到
Frederic avatarFrederic2017-10-17
但是我的都無聲無息,進度還往後退,`
Audriana avatarAudriana2017-10-21
我買的revive也是卡在10/3還在海關QQ
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-10-23
我跟你差不多時間訂的,週四就收到囉,
我也有買revive
Dinah avatarDinah2017-10-26
也買了revive跟唇膏
Anthony avatarAnthony2017-10-27
我的不知道發生什麼事,e-mail也沒回`
法直接打電話
Frederica avatarFrederica2017-10-30
語言不通,也無法打電話問
Harry avatarHarry2017-10-30
好羨慕大家都收到了
Susan avatarSusan2017-11-03
我已經收到還打開來用了欸。10/3就
收到了。你刷卡授權有過嗎?
Susan avatarSusan2017-11-04
應該有,因為有收到Order Received信`
John avatarJohn2017-11-09
終於收到確認出貨的e-mail了
Jacob avatarJacob2017-11-13
今天通知出關了 終於QQ