關於fasbee的訂單處理問題 - 網店

如果有衣服未寄出，請趕快寫信給客服！

有在關注日貨的各位版友不知道還記不記得
fasbee在8月的時候有免運活動到台灣，那時候很開心看到noela 秋季 新裝的我就立刻下
訂單
https://i.imgur.com/QiKDZkX.jpg
因為是預購商品，所以沒有立即寄出也沒有想太多

一直到預出貨的9月中時我才驚覺自己很久沒有追蹤訂單了

立刻寫了封信給客服，客服當晚也回我訊息
https://i.imgur.com/abFQ814.jpg
那時我選擇2，畢竟也很期待其他裙子的到來

但是我等到這2天發現信用卡並未退刷，訂單也沒有任何動靜，今早又忍不住再寫一封信
https://i.imgur.com/P6ShVkb.jpg

大傻眼！！！

沒想到竟然是這種結果
我期待的秋裝全部都沒了...研究所面試的衣服也要重新找過
最令人生氣的是要不是我寫訊息詢問，faasbee根本不會通知我其他商品也無法寄出

警示各位如果有未出貨的訂單一定要跟客服聯絡
客服也提供了只到「10/31」的8折碼給我作為補償，如果有需要請私訊我（不過要我收到
退款啦）

不過沒有用抱怨的形式發文是因為整件事我也有錯，沒有立即的反應訂單有問題，還在那
裡傻傻的等寄出訊息

之後寧願在其他通販網站購買後轉運回台灣也不要在fasbee上購買了

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