關於ASOS換貨的部份 - 海外購物

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由於收到的褲子褲長太長

想寄回去換

但是寄給客服的信
內容只說了可以寄回去之類很制式的內容
關於我提問要換SIZE想請他們保留的部份
也沒有回答

MAIL內 也沒有需要回傳個資跟郵資的表格
想問板友們有換貨經驗的 可以提供一下經驗嗎??

怕就這樣用EMS寄回去 就回不來了~"~

謝謝

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All Comments

Valerie avatarValerie2011-03-31
size錯了 就網拍賣掉比較保險 寄來寄去比較危險
Ivy avatarIvy2011-04-03
我換過size,就單子填一填連同貨品寄回去
Franklin avatarFranklin2011-04-05
asos收到後會mail給你,換完size出貨時會再mail給你
Jacob avatarJacob2011-04-05
若你要換的size沒貨了就直接退款,也是會mail告知
Oliver avatarOliver2011-04-05
至於要退寄回的郵資,不用太指望,小弟還沒收過>.<
Tracy avatarTracy2011-04-07
若真不急的話,用最便宜的方式寄回asos即可
我個人都用小包掛號寄回 XD
Faithe avatarFaithe2011-04-11
感謝回應 請問小號包裹也是到郵局投遞嗎??
Cara avatarCara2011-04-14
退寄的郵資部分 因為是換貨不是他們的問題 所以我也
沒想過要拿回來XD
Hazel avatarHazel2011-04-14
因為不是ASOS的錯沒有退郵資,不需要任何證明就可寄
Kristin avatarKristin2011-04-19
ASOS收到處理完會寄信,事先不須聯絡
Puput avatarPuput2011-04-22
郵局國際小包,加掛號+nt45,加保險+nt24(保值六千內)