我遇到問題了~
我23號在AE網站下了五張單並刷卡
但有一張約128美金的單子,我兩光的把信用卡填錯到期日
當下他並告知我沒刷成功
還寄了封訂購信給我
所以我就以為我刷過了
直到出單時他並沒寄出貨通知給我
(我其他的單子他都有寄,唯獨少這一張)
但我打給客服他說我信用卡出錯(我知道是我到期日填錯)
不過他們有幫我保留訂單的衣服。
我想請問,有人遇過這樣的問題嗎?
該怎麼解決呢?
賣場上我的衣服SIZE全沒了
我該怎麼重刷一次他說幫我保留的那張訂單呢?
謝謝大家^^
--
我23號在AE網站下了五張單並刷卡
但有一張約128美金的單子,我兩光的把信用卡填錯到期日
當下他並告知我沒刷成功
還寄了封訂購信給我
所以我就以為我刷過了
直到出單時他並沒寄出貨通知給我
(我其他的單子他都有寄,唯獨少這一張)
但我打給客服他說我信用卡出錯(我知道是我到期日填錯)
不過他們有幫我保留訂單的衣服。
我想請問,有人遇過這樣的問題嗎?
該怎麼解決呢?
賣場上我的衣服SIZE全沒了
我該怎麼重刷一次他說幫我保留的那張訂單呢?
謝謝大家^^
--
All Comments