關於A8 GA那天發生的事 - 百貨公司

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2013-05-08T17:37

Table of Contents

沒用回文 因為無意引戰
只是單純以另一個角度看這件事

事情是這樣的...
我恰巧是當天櫃上的另一組客人
沒在美妝版看到相關文章
以為這件事落幕了
沒想到讓櫃姐被投訴還被PO文
真的是覺得蠻對不起她的

5/4下午大概三點左右吧
跟友人到A8 GA櫃上試粉底液
GA家出蠻多款粉底液 我又是第一次買他們家的東西
本來是想看看他們出的所有相關產品
但櫃上那個區塊的產品
恰巧是前文的客人站的地方
我跟朋友在她們旁邊看了一陣子
想要拿在她們前面的產品
也確實有顯露我們想要過去的意圖
可是她們不知道是沒有注意到或是怎麼樣
都沒有往旁邊的意思

我想說沒關係 等她們離開再過去好了
就跟朋友逛了櫃上其他商品
等我們真的逛遍了
她們還在一樣的位置
因為當天時間安排有點緊湊
所以就放棄等她們離開再慢慢看的選項了
我直接請站在附近的櫃姐幫我們介紹
然後請她幫我試在臉上

這過程中旁邊的客人都一直在
連櫃姐要拿在她們附近的粉底液時
也沒有要讓開的意思
自顧自地聊得非常開心
直到我上完粉底液了
把目光越過他們看不到鏡子
而她們也仍然沒有讓開的跡象
櫃姐就幫我"請"她們讓開
(越過我們,伸出左手往產品櫃的方向擺

___O
O O O O| )
| | | |

然後那對客人就很不開心的大力"放"了手上的產品
後來客訴櫃姐"推"她

事情發生過程大概是這樣

另外,
當天因為是假日
櫃上其實每個鏡子前都有人
另一個櫃哥也忙著服務客人
(我跟我朋友在櫃內走了一圈 所以很清楚)
當我跟櫃姐提出介紹的要求時
她也是看了看櫃內的狀態
才帶我走到外圍的檯面
否則有誰會願意站在走道上卸妝 > <......

而且我覺得櫃姐態度其實也沒有差別待遇
那天我穿著夾腳拖跟超隨興的牛仔外套
也是第一次到他們的櫃上(甚至講不出產品名字)
比起旁邊客人一直說自己多懂他們的產品 這個那個都用過
她也沒因此感覺輕視瞧不起什麼的

這件事鬧得蠻"熱鬧"的
我真的對櫃姐很抱歉 讓她因為我跟別的客人不愉快
而且我最後還沒有消費
即便如此,她在我要離開的時候還很和善拿給我DM參考

我想提供這件事的另一個看法
無論是哪裡 書店百貨公司唱片行
這種商品陳列的地方
一般看到有人要看自己所站的附近的產品
常識上都會禮讓性的退開
好歹讓別人能夠看或拿那個位置的東西
然後自己再回到原本的位置
這應該是基本禮儀吧

沒想到櫃姐竟然被罰錢
只能下次到櫃上支持她了
SORRY!!x

--

All Comments

Adele avatar
By Adele
at 2013-05-09T05:15
推原po高效率
Hedy avatar
By Hedy
at 2013-05-09T23:42
不懂原PO跟櫃姐為何都不說聲借過@@
Belly avatar
By Belly
at 2013-05-12T23:20
原文明明有PO說櫃姐有説不好意思,鏡子借一下?
Victoria avatar
By Victoria
at 2013-05-13T12:40
下一篇會是櫃姐登場嗎XD
Lily avatar
By Lily
at 2013-05-17T10:05
好精采
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2013-05-21T18:16
原po應該幫櫃姐跟百貨澄清一下
Elma avatar
By Elma
at 2013-05-21T22:39
再來會不會是櫃姐出來澄清?
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2013-05-25T10:55
原原PO可能沒注意到你?而且他也說他們自己在試妝
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2013-05-29T03:49
突然被櫃姐"請走"確實也會不舒服
Edwina avatar
By Edwina
at 2013-06-02T08:53
樓上的意思是整個過程原原po完全沉靜在自己的世界嗎?
Hedda avatar
By Hedda
at 2013-06-06T15:11
我建議原po可以回店的時候到服務台去申請表揚櫃姐
Charlie avatar
By Charlie
at 2013-06-08T15:13
可以申請表揚櫃姐喔?(真的疑問)(可以的話有想表揚的XD)
George avatar
By George
at 2013-06-08T21:20
可以表揚喔。
Selena avatar
By Selena
at 2013-06-10T08:53
有兩造說法了 給推 揪竟事實真相如何呢?
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2013-06-13T03:20
我覺得上一篇的當事人有購物的意願 再選的過程中也沒道理
Ida avatar
By Ida
at 2013-06-13T20:54
要特別讓出鏡子給別人吧! 我還是覺得是櫃姐處理不當
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2013-06-18T09:44
之前去消費遇過類似的狀況 櫃姐是請臨櫃協助招呼顧客
Noah avatar
By Noah
at 2013-06-23T08:42
跟臨櫃借個鏡子 我想沒這麼難
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2013-06-26T01:17
如果櫃姐不鳥我還要我讓出鏡子我會非常不爽欸。
Kristin avatar
By Kristin
at 2013-06-26T16:45
但我覺得一直站在"原地"不肯動的原原po
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2013-06-30T06:03
有點白目....
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2013-07-03T02:24
拿東西要先徵求同意吧 同意後再拿才不會有爭議
Ursula avatar
By Ursula
at 2013-07-04T04:52
而且 他們只是一直站著看 你想用的話可以說啊 說了還是不讓
Erin avatar
By Erin
at 2013-07-04T22:56
那才是真的白目 不說誰知道你也要看呢?
Faithe avatar
By Faithe
at 2013-07-05T17:36
只陳述我自己的習慣,一般靠櫃時還有其他客人靠近,我會自
Faithe avatar
By Faithe
at 2013-07-09T16:12
動閃邊,會過來摸摸看看的 不說也知道是要來看商品的
Lily avatar
By Lily
at 2013-07-13T08:33
建議原PO可以打電話去新光客服表揚櫃姐給妳的服務
Andy avatar
By Andy
at 2013-07-18T07:33
順便可以寫信去新光客服說當天另一組客人的事
Queena avatar
By Queena
at 2013-07-20T10:02
原原po說"現場人不多,為何不用其他鏡子",原po說"人多沒
Gary avatar
By Gary
at 2013-07-23T19:46
有其他鏡子可以用了",雙方說法不一樣..
Mia avatar
By Mia
at 2013-07-27T04:45
建議原po可以表揚櫃姊或是陳述當天狀況給客服平反一下;有
Harry avatar
By Harry
at 2013-07-30T17:40
有些客人就是認為客訴最大!櫃姊即使對也有口難言.
Ula avatar
By Ula
at 2013-08-04T08:36
為何想看不說借過再怪人家沒注意到你很沒禮儀?
不懂??
Ula avatar
By Ula
at 2013-08-05T04:34
我們買一堆的人都沒在客訴搞威了 真不知這種小咖在愛客訴什麼

請問agnes.b在台北百貨公司專櫃的折扣

Thomas avatar
By Thomas
at 2013-05-08T14:53
不好意思~~想請問一下 因為現在各百貨公司剛好正逢母親節 幾乎都會有滿5000千送500的活動 最近看上一款agnes.b的水餃包 但是因為自己喜歡的顏色是台灣才會有的顏色 那款包包的定價也不到5000元 所以就沒辦法可以用到滿5000送500了 想請問一下 如果是用百貨公司的會員卡(例如:阪 ...

SK-ll滿額贈禮櫃姐竟然沒給?!

Joseph avatar
By Joseph
at 2013-05-08T14:26
求助一下各位專業的百貨shopping高手啊..... 事情是這樣經過的: (不好意思故事有點長...) ---------------------------------------------------- 因為我其實還是個窮學生,所以幾乎很少會去專櫃買化妝品 這次母親節剛好看到FB最近廣告打很 ...

若卡號會員名稱和刷卡人不同可以嗎?

Freda avatar
By Freda
at 2013-05-08T03:00
想請問一下 如果我們去專櫃買衣服用刷卡 並且會員卡號是和別人徵求來 這樣會員資料的名字和我刷卡的刷卡人姓名就會不同 這種狀況 櫃姐會准我們使用這個會員卡號嗎? 謝謝 - ...

信義a8 ARMANI彩妝櫃

Catherine avatar
By Catherine
at 2013-05-08T02:57
我想有點離題了 ~首先~ 但是還是請大家注意自己的言論 畢竟版上百貨的駐版人員非常的多 也請大家在描述事情的時候用詞小心 -------------------------------------- 百貨公司針對廠商或者櫃姐的罰單 各家百貨運用的方式不同 如果一竿子打翻一船人有失公允 但是的 ...

桃園遠東5月生日禮是什麼

Candice avatar
By Candice
at 2013-05-07T10:20
因為家離桃園有點遠, 第一次收到遠東的生日卡, 不知道有沒有人已領取5月的生日禮了, 想說如果不需要就不浪費時間去一趟, 謝謝!! - ...