關於A8 GA那天發生的事 - 百貨公司
By Rebecca
at 2013-05-08T17:37
at 2013-05-08T17:37
Table of Contents
沒用回文 因為無意引戰
只是單純以另一個角度看這件事
事情是這樣的...
我恰巧是當天櫃上的另一組客人
沒在美妝版看到相關文章
以為這件事落幕了
沒想到讓櫃姐被投訴還被PO文
真的是覺得蠻對不起她的
5/4下午大概三點左右吧
跟友人到A8 GA櫃上試粉底液
GA家出蠻多款粉底液 我又是第一次買他們家的東西
本來是想看看他們出的所有相關產品
但櫃上那個區塊的產品
恰巧是前文的客人站的地方
我跟朋友在她們旁邊看了一陣子
想要拿在她們前面的產品
也確實有顯露我們想要過去的意圖
可是她們不知道是沒有注意到或是怎麼樣
都沒有往旁邊的意思
我想說沒關係 等她們離開再過去好了
就跟朋友逛了櫃上其他商品
等我們真的逛遍了
她們還在一樣的位置
因為當天時間安排有點緊湊
所以就放棄等她們離開再慢慢看的選項了
我直接請站在附近的櫃姐幫我們介紹
然後請她幫我試在臉上
這過程中旁邊的客人都一直在
連櫃姐要拿在她們附近的粉底液時
也沒有要讓開的意思
自顧自地聊得非常開心
直到我上完粉底液了
把目光越過他們看不到鏡子
而她們也仍然沒有讓開的跡象
櫃姐就幫我"請"她們讓開
(越過我們,伸出左手往產品櫃的方向擺
___O
O O O O| )
| | | |
然後那對客人就很不開心的大力"放"了手上的產品
後來客訴櫃姐"推"她
事情發生過程大概是這樣
另外,
當天因為是假日
櫃上其實每個鏡子前都有人
另一個櫃哥也忙著服務客人
(我跟我朋友在櫃內走了一圈 所以很清楚)
當我跟櫃姐提出介紹的要求時
她也是看了看櫃內的狀態
才帶我走到外圍的檯面
否則有誰會願意站在走道上卸妝 > <......
而且我覺得櫃姐態度其實也沒有差別待遇
那天我穿著夾腳拖跟超隨興的牛仔外套
也是第一次到他們的櫃上(甚至講不出產品名字)
比起旁邊客人一直說自己多懂他們的產品 這個那個都用過
她也沒因此感覺輕視瞧不起什麼的
這件事鬧得蠻"熱鬧"的
我真的對櫃姐很抱歉 讓她因為我跟別的客人不愉快
而且我最後還沒有消費
即便如此,她在我要離開的時候還很和善拿給我DM參考
我想提供這件事的另一個看法
無論是哪裡 書店百貨公司唱片行
這種商品陳列的地方
一般看到有人要看自己所站的附近的產品
常識上都會禮讓性的退開
好歹讓別人能夠看或拿那個位置的東西
然後自己再回到原本的位置
這應該是基本禮儀吧
沒想到櫃姐竟然被罰錢
只能下次到櫃上支持她了
SORRY!!x
--
只是單純以另一個角度看這件事
事情是這樣的...
我恰巧是當天櫃上的另一組客人
沒在美妝版看到相關文章
以為這件事落幕了
沒想到讓櫃姐被投訴還被PO文
真的是覺得蠻對不起她的
5/4下午大概三點左右吧
跟友人到A8 GA櫃上試粉底液
GA家出蠻多款粉底液 我又是第一次買他們家的東西
本來是想看看他們出的所有相關產品
但櫃上那個區塊的產品
恰巧是前文的客人站的地方
我跟朋友在她們旁邊看了一陣子
想要拿在她們前面的產品
也確實有顯露我們想要過去的意圖
可是她們不知道是沒有注意到或是怎麼樣
都沒有往旁邊的意思
我想說沒關係 等她們離開再過去好了
就跟朋友逛了櫃上其他商品
等我們真的逛遍了
她們還在一樣的位置
因為當天時間安排有點緊湊
所以就放棄等她們離開再慢慢看的選項了
我直接請站在附近的櫃姐幫我們介紹
然後請她幫我試在臉上
這過程中旁邊的客人都一直在
連櫃姐要拿在她們附近的粉底液時
也沒有要讓開的意思
自顧自地聊得非常開心
直到我上完粉底液了
把目光越過他們看不到鏡子
而她們也仍然沒有讓開的跡象
櫃姐就幫我"請"她們讓開
(越過我們,伸出左手往產品櫃的方向擺
___O
O O O O| )
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然後那對客人就很不開心的大力"放"了手上的產品
後來客訴櫃姐"推"她
事情發生過程大概是這樣
另外,
當天因為是假日
櫃上其實每個鏡子前都有人
另一個櫃哥也忙著服務客人
(我跟我朋友在櫃內走了一圈 所以很清楚)
當我跟櫃姐提出介紹的要求時
她也是看了看櫃內的狀態
才帶我走到外圍的檯面
否則有誰會願意站在走道上卸妝 > <......
而且我覺得櫃姐態度其實也沒有差別待遇
那天我穿著夾腳拖跟超隨興的牛仔外套
也是第一次到他們的櫃上(甚至講不出產品名字)
比起旁邊客人一直說自己多懂他們的產品 這個那個都用過
她也沒因此感覺輕視瞧不起什麼的
這件事鬧得蠻"熱鬧"的
我真的對櫃姐很抱歉 讓她因為我跟別的客人不愉快
而且我最後還沒有消費
即便如此,她在我要離開的時候還很和善拿給我DM參考
我想提供這件事的另一個看法
無論是哪裡 書店百貨公司唱片行
這種商品陳列的地方
一般看到有人要看自己所站的附近的產品
常識上都會禮讓性的退開
好歹讓別人能夠看或拿那個位置的東西
然後自己再回到原本的位置
這應該是基本禮儀吧
沒想到櫃姐竟然被罰錢
只能下次到櫃上支持她了
SORRY!!x
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