[閒聊］新竹物流很鬧 - 網店

By Rae
at 2021-02-09T10:37

Table of Contents

1/28下單的淘寶
這次想挑戰年前早點收到就選了宅配
結果官方海運意外的快
2/3台灣海關也放行
https://i.imgur.com/y3qqRnL.jpg

2/4就出艙了
2/5就開始等宅配一直顯示已到中壢營業所（我住中壢）
跟我同一天下單的朋友在平鎮營業所在2/7
收到貨我2/7查系統一直沒更新還是在中壢營業所
結果昨天2/8早上登入系統查詢
https://i.imgur.com/cbaMBey.jpg

看完超傻眼
都快到我家了然後送去高雄？
打給客服客服一直說聯絡相關單位之後會回電
結果總共追問了兩次客服還特地告訴我2/9是年前最後一天工作日也無法保證我的東西年
前可以收到（我真的只能苦笑本來不是2/5就應該送到嗎）
等到昨天晚上都沒人回電告訴我相關問題
早上查系統已經抵達中壢營業所
就是一個默默送回來
沒有要交代任何問題跟道歉的概念
就算今天有收到還是覺得很無言啊
這間公司的處理態度.....

https://i.imgur.com/bKmF6mL.jpg

謝謝大家的回應
我要等年後才會收到了（痛哭）

--

Tags: 網店

All Comments

By Emma
at 2021-02-11T06:35

新竹物流已經貨量爆炸了我的是2/5放
行後一直查不到單號但昨天收到了

By Andy
at 2021-02-11T18:52

期間我有寫信詢問但沒有回音，總之最
後是收到了，這期間不只台灣物流炸倉
，大陸那裡也是，年前貨量多，我也苛
責不下去，希望原PO早日收到XD

By Eartha
at 2021-02-12T07:34

格式錯誤

By Necoo
at 2021-02-17T05:35

新竹物流貨量太大了，我的1/26放行，新
竹物流2/8才去海關倉庫拉貨...

By Blanche
at 2021-02-21T14:30

之後雙11 /雙12 /聖誕/ 春節一定要避開
新竹物流

By Erin
at 2021-02-23T14:37

我2/8號寄給男友的東西，新竹今天
就到了讓我很意外，以為要年後了X
D

By Faithe
at 2021-02-27T05:19

真的以後乖乖店到店取貨安全很多

By Blanche
at 2021-02-27T09:34

物流過年常態

By Zenobia
at 2021-03-04T05:25

新竹是做貨運起家，現兼做宅配，服務
常不到位

By Tracy
at 2021-03-07T16:26

他們貌似已經加班處理了，連週休二日都配送

By Ina
at 2021-03-11T14:48

了，星期日收到時很驚訝，還想今天不是放假
？

By Heather
at 2021-03-14T11:56

新竹貨運我記得被投訴量在物流裡算很高，
他們司機的品質真的參差不一，但有寄超過2
9kg的好像也只他們家
20kg

By Rosalind
at 2021-03-19T05:55

2/8放行，剛收到，真心感恩！！

By Elizabeth
at 2021-03-24T04:06

你好慘，我8號放行的今天平鎮已經配
送

By Lucy
at 2021-03-24T12:14

原本也以為要年後了

By Quanna
at 2021-03-28T14:14

不意外，最近也被他們氣死

By Una
at 2021-03-29T22:46

新竹物流從這次雙11讓我一個禮拜才收
到貨後就已經反感，我寧願多付運費也

By Iris
at 2021-04-02T09:49

不希望用這家

By Quintina
at 2021-04-06T14:10

我們公司送貨也是委託新竹物流年前常常會
延遲

By Mason
at 2021-04-10T22:22

這間態度本來就這樣放寬心
現在年前都是佛系等貨

By Elvira
at 2021-04-12T08:45

看了樓上眾多案例突然覺得放心XD

By Mia
at 2021-04-16T19:45

爛公司不意外之前把我貨搞丟，打電話去
客服被嗆不然要怎樣然後掛我電話，爛中

By Doris
at 2021-04-20T20:05

之爛

By Dinah
at 2021-04-20T23:04

我看我應該算是運氣好我京東2/1下
單 2/8早上海關放行今天早上就到

By Vanessa
at 2021-04-25T05:12

高雄營業所下午兩點就到手上了

By Quintina
at 2021-04-29T05:16

還好兩週前把貨出掉了，貨量卡死追不到
查不到真的煩死

By Lily
at 2021-05-03T09:06

樓上fresh大後來有得到賠償嗎看到覺得

By Lily
at 2021-05-08T00:18

也太過分了吧

By Quanna
at 2021-05-10T12:19

新竹物流的客服超爛，之前打電話反應事

By Kristin
at 2021-05-13T05:53

情客服的態度還很差

By Robert
at 2021-05-15T22:31

不錯了，我的29號發貨，到現在還沒上船

By Susan
at 2021-05-19T17:34

我的也是2/8海關放行，今天就收到新竹
物流的送件電話了，也是在高雄，看來
高雄的效率蠻好的

By Agatha
at 2021-05-24T00:51

2/1下單-2/8海關放行-2/9早上11點送達
，本來都做好心理準備等年後，早上接
到電話還訝異了一下

By Xanthe
at 2021-05-27T16:18

後來有找到，司機自己先刷條碼假裝已經
送到，重點是自己亂搞還嗆別人態度超差
也沒賠償

By Necoo
at 2021-05-29T07:41

前兩天遇到新竹貨運的大哥晚上九點開自家汽
車出來送，詢問之下大哥說送不完，只好下班
繼續送，很辛苦難怪效率好QQ

By Charlotte
at 2021-05-29T17:06

之前還遇過司機偷懶沒來送跟公司回報
客戶不在被我抓包的

By Hamiltion
at 2021-06-03T08:37

新竹物流不意外

By Emma
at 2021-06-05T07:15

其實你選超商取貨還比較快年前各大物流都

By Skylar Davis
at 2021-06-07T06:12

炸除非地區小家的

By Elma
at 2021-06-10T17:02

新竹物流習慣就好

By Annie
at 2021-06-13T21:55

不推整個態度都很差

By Frederic
at 2021-06-13T23:39

笑死什麼破物流本來還送對結果直接歪

By Andy
at 2021-06-14T05:10

物流本來就是都要去固定的集散地吧

By Yuri
at 2021-06-15T01:24

經過的地點離你家再近都一樣啊

By Oscar
at 2021-06-17T19:16

https://i.imgur.com/TBwuuqN.jpg
經過中壢再去鳳山再回中壢這樣應該不合
理吧XD

By Gilbert
at 2021-06-21T06:12

在嘉義，遇到的司機都很好

By Joseph
at 2021-06-22T19:41

https://i.imgur.com/HUwoMYm.jpg
我是2/5出官方空運倉的運氣好收到本來以

By Franklin
at 2021-06-24T20:12

為來不及了大家都說爆倉

By Noah
at 2021-06-27T01:01

新竹物流司機有的真的態度有待改進

By Emily
at 2021-06-28T18:37

分類不見了喔

By Agatha
at 2021-07-01T10:15

剛打去問司機都還在送貨中有收到就算運
氣好了辛苦司機了

By Dorothy
at 2021-07-03T05:59

新竹物流超爛！沒通知到貨就直接說未取
退回大陸，事後一直拖延最要我自己認賠

By Erin
at 2021-07-07T17:40

樓上這樣講我突然開始擔心了

By Skylar Davis
at 2021-07-08T05:13

不用看良民證的公司有什麼好要求的呵呵

By Iris
at 2021-07-08T12:23

打電話去新竹問寄件的問題，結果話沒講完就

By Zora
at 2021-07-09T20:42

被掛電話......傻眼

By Edward Lewis
at 2021-07-14T05:47

這種時刻千萬不要選擇新竹良心建議

By Belly
at 2021-07-16T05:48

上次過年前兩週吧從淘寶集運回來的
的傻眼

By Hamiltion
at 2021-07-18T07:16

只有新竹能選送了快三天我的貨才到

By Victoria
at 2021-07-18T18:25

送到的時候司機還一直碎念我催貨真

By Ingrid
at 2021-07-21T09:04

貨件多司機壓力也很大吧我家附近的司
機很好

By Hamiltion
at 2021-07-23T05:26

台中北區遇到的司機都很好，太常買司機還

By Edward Lewis
at 2021-07-26T22:12

會一大早打電話來說大概幾點到，雖然剛開
始認識他臉很臭XD

By Anonymous
at 2021-07-31T20:03

我之前用店到店以為宅配比較快原來是誤
會啊

By Frederica
at 2021-08-01T20:51

新竹曾跟我說司機下班了你家太遠改明天

By Hamiltion
at 2021-08-02T12:16

感覺跟營業所有關？三重的我打電話態度O
K.最近真的各大物流都辛苦了

By Bethany
at 2021-08-04T16:49

我們這是憨厚大叔送的，還ok。某會
飛的生物不知道為什麼送貨的都是流
氓的感覺...

By Dorothy
at 2021-08-07T20:00

但我覺得黑貓效率很高耶 XD

By Isabella
at 2021-08-12T15:20

阿誤會樓上說的應該是送子鳥？

By Donna
at 2021-08-15T06:01

其實覺得還好我的東西在大陸也曾經繞一
大圈就人都會有弄錯的時候

By Harry
at 2021-08-18T20:15

還好很久以前也發生過就丟錯車了

By Harry
at 2021-08-22T16:07

他們司機還會不打電話也沒按門鈴然後
直接說顧客不在家！

By Heather
at 2021-08-26T23:29

放寬心吧過年是一整年貨量最高峰
體諒一下司機

By Mason
at 2021-08-30T04:05

我上次貨物也是這樣..都送到家附近的營
業所又再轉送至別區域營業所在轉送回來=
=

By Franklin
at 2021-08-31T17:01

新竹物流真的要看司機，花蓮壽豐的
大哥服務也很好。我遇過好幾次天黑
了才送來，大哥一臉疲憊還是很客氣

By Margaret
at 2021-09-05T15:03

這明顯是漏件過站吧,司機是人會犯錯的~

By Irma
at 2021-09-07T01:37

我覺得三重所跑我這區的新竹小哥人超好的
，反而是黑貓小哥讓我頭痛。

By Todd Johnson
at 2021-09-11T05:00

大家都說爆倉我的出倉放行隔天就理貨發出
了

By Ophelia
at 2021-09-13T14:11

幸好郵局外縣市還是2天到 (等到傍晚

By Oscar
at 2021-09-14T03:26

過年前真的不用這麼苛責所有貨運都爆
倉送不完了他們也不想送錯地方啊

By Oscar
at 2021-09-17T21:50

我也被新竹物流寄丟東西，態度也是超差
，還把我的物流單隨便貼在另一個買家
的貨送來給我，最後跟集貨反應，集貨
跟他們說才願意處理，超爛

By Tristan Cohan
at 2021-09-19T23:48

新竹貨運超爛

By Edwina
at 2021-09-21T21:59

上週也是晚上快九點，接到新竹物流的送貨電
話，說件太多可以送的先送一送，覺得效率很
高～

By William
at 2021-09-22T08:45

新竹物流超不推有些客服很沒耐性

By Victoria
at 2021-09-23T17:32

這次很幸運，7號放行9號收到

By Wallis
at 2021-09-25T04:06

貨運開始休假了嗎？不知道休到什麼時
候？

By Oscar
at 2021-09-29T05:51

新竹2/17開始配

By Mason
at 2021-10-02T02:55

物流業年前都爆了&混亂，希望大家都可
以多點體諒跟早就要有這種節慶前的心理
準備。

By Linda
at 2021-10-05T21:29

畢竟台灣現在電商很發達，會有種物流
像超商感。

By Anthony
at 2021-10-07T22:06

我們家6、7件貨星期天還幫我們送，
雖然有延遲但已經很感恩了，在年前買
真的要有心理準備，貨運公司很辛苦
～而且其實台灣物流也比其他國家好
很多了

By Dorothy
at 2021-10-12T15:52

紅明顯。之前也有一次在超級商城訂
東西，店家用新竹寄，根本啥都沒收
到，但狀態顯示已送達。
打去客服問，追了幾天才跟我說司機
把貨弄丟了（？？？），那貨物狀態
顯示已送達是什麼意思？
幸好超級商城是比較有保障的平台，
店家再寄一件（費用當然是新竹物流
負擔）。

By Tracy
at 2021-10-12T23:54

推回來

By Oscar
at 2021-10-14T21:03

之前使用新竹物流的經驗也都很差

By Tracy
at 2021-10-19T09:39

習慣就好

By Franklin
at 2021-10-24T03:07

新竹真的不意外

[閒聊］新竹物流很鬧 - 網店

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