錢放桌上～？！ - 便利商店

※ 引述《mrtatami (誠品冷氣不涼)》之銘言：
: 我的門市屬於觀光客居多的
: 附近有民宿 有夜店 有飯店
: 所以我遇過各國人的給錢方式
: 發現重要的是態度
: 有的客人態度很差
: 放在我手裡 也會很不爽
: 所以上班我都帶口罩上班


付款要放桌上放店員手心都好 奧不奧真的是態度問題

沒有必要預設放桌上就是嫌店員手髒 放手心就是想吃店員豆腐

這樣想為免腦補太多

可能是工作累積的怨念到達一種程度

但服務業就是面對人群啊

應徵就業時應該就要考慮到這問題

別人對我們態度差 一般來講都會不高興 程度輕重 能不能看淡 會不會表現出來而已

因為這樣就帶口罩上班 老闆可能覺得沒差

但像推文說的 你不滿 眼神多少會洩漏 除非你是高手

(但高手應該有更好的手段而不是口罩 再說有個詞叫欲蓋彌彰)

帶口罩上班 在櫃檯結帳應該無法避免講話

而口罩會影響話語的清晰度

客人聽不清楚你說不定要覺得人家態度差針對你

然後為了可能不存在的事自己東想西想

我真的覺得可以考慮轉行

我去過一間超商

店員應該有點內向 不擅與人交際 他講話時明顯眼神會閃躲眼神接觸

但他還是會盡量看消費者的眼睛 說話也略有結巴 反正可以查覺到他的努力甚至說用力

擁有這類特質的人 如果還在學 在學校有的會用口罩避免與人交談

(我有遇過幾個所謂的特殊生)

可是他因為是超商店員身分 一定要講話

我相信他可能也多少遇過一些不友善的對待 可是他也沒用口罩來逃避



......


我只是好奇 服務業從業人員 除了廚師那類性質外

在未生病的情況下 老闆真的會允許員工長期戴口罩上班 跟客人應對嗎?



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