都沒有人覺得這是欺騙嗎? - 便利商店

Doris avatar
By Doris
at 2014-08-06T11:24

Table of Contents

不知道大家還記得這件事嗎?
昨天有了Happy ending......

感謝CVS板友的推文,讓我有動力把事情完成,
也再次證明堅持是正確的。

期間真的很懷疑是不是自己的問題?
尤其當7/31 7-11回電時的態度,
就是一副【別人都沒問題、只有你有問題】時,
其實我已經什麼都不想說、也不抱任何希望了......

而那位蘋果日報的板友說要幫,也一直沒下文,
我想應該也是被河蟹掉了......

台北市政府的效率很值得讚許,
雖然我是嘉義人....XDDD.......



整理一下懶人包~

1.6/23 至7-11消費,拿到超級集點2.0的抽獎卡,利用手機輸入序號抽到:
http://ppt.cc/I~ca

2.6/24~28 為了得到更多抽獎機會,陸陸續續又前往消費,又抽到這個:
http://ppt.cc/q3co

3.由於周日才有時間兌換,沒想到到ibon列印拿到這個,才知道不是免費:
http://ppt.cc/zAmb

4.6/30 分別向TVBS、蘋果日報線上投訴,蘋果效率高,但南部新聞中心
建議我先向7-11客服投訴,看他們的處理狀況,於是同日線上向7-11投訴

5.7/1 TVBS來電,好像錯將兩個投訴案搞混、說了一堆我聽不懂的案情,
然後說她搞清楚再跟我聯絡,不了了之。

6.7/3 打7-11客服專線,客服說她會轉達、再跟我聯絡

7.7/8 再打客服,說有向行銷公司反映,一副不干他們的事的感覺

8.7/8 整理相關資料,向行政院消費者保護委員會申訴:
http://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx

9.7/9 台北市政府法務局發函本人及台北市政府商業處,
該案件轉由台北市商業處處理

10.7/9 某板友來信自稱蘋果日報生活中心記者,對本事件有興趣,
詢問相關細節、願意協助處理,本人也提供了

11.7/11 台北市政府商業處發函本人及7-11總公司,要求7/11處理

12.7/31 台北市政府商業處致電本人,詢問7-11處理情況,
本人回覆7-11完全沒有處理

13.7/31 7-11人員終於回電,承諾請示主管後、致贈小禮物

14.8/5 收到7-11寄來的100元禮券10張

有圖有真相~~~
http://ppt.cc/tSvy

當時一度以為小禮物會是當時沒送完的玻璃杯?
或是現在On檔的深情馬戲團?
也許是iCash空卡一張?
沒想到還蠻有誠意的。

就這樣囉.....
3Q......

--

All Comments

Queena avatar
By Queena
at 2014-08-07T05:45
推 有勇氣和時間對抗大鯨魚!
Kyle avatar
By Kyle
at 2014-08-08T00:06
真的有騙人的感覺!!!
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2014-08-08T18:27
1000禮券好多!!滿有誠意的耶><
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-08-09T12:48
1000元救企業形象, 非常划算XD
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2014-08-10T07:10
這就被當個案處理而已啊...真有心是全部補償吧
Madame avatar
By Madame
at 2014-08-11T01:31
推推。要是一般人大概摸摸鼻子究算了
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-08-11T19:52
當然我知道原PO並不是為了這種小錢才去爭取的
Quintina avatar
By Quintina
at 2014-08-12T14:13
推原po的堅持!
Una avatar
By Una
at 2014-08-13T08:34
只是這看起來就是他們花1000禮券就把事情解決了
Andy avatar
By Andy
at 2014-08-14T02:55
所以有時間的人可以仿效原PO,讓該企業正視這個問題
Annie avatar
By Annie
at 2014-08-14T21:16
就看有多少人願意花時間,該企業願意花多少禮券了事
Callum avatar
By Callum
at 2014-08-15T15:38
禮卷不能找零了吧,扣掉利潤不到一千
Harry avatar
By Harry
at 2014-08-16T09:59
推你的認真~ 但不推小七處理方式
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2014-08-17T04:20
小七這樣處理不意外啊~一副河蟹心態,把消費者當要糖吃的人
Andrew avatar
By Andrew
at 2014-08-17T22:41
有人有拿過不能找零的超商禮券嗎?想知道哪裡有
Puput avatar
By Puput
at 2014-08-18T17:02
禮券在小七用不找零,但在相關企業用可以找零
Steve avatar
By Steve
at 2014-08-19T11:23
推一個 以小博大的勇氣
Doris avatar
By Doris
at 2014-08-20T05:44
推一個
Iris avatar
By Iris
at 2014-08-21T00:05
但不推企業的處理方式
Andy avatar
By Andy
at 2014-08-21T18:27
推你的堅持,但不退統一的處理
Olivia avatar
By Olivia
at 2014-08-22T12:48
好爛的處理。完全就想用禮券把事情搓掉,但其他消費者呢?
Oscar avatar
By Oscar
at 2014-08-23T07:09
推你一個勇氣,但是實質上來說,他用不到1000元解決了
這件事。
William avatar
By William
at 2014-08-24T01:30
所以應該身邊有的人都去找客服
Oscar avatar
By Oscar
at 2014-08-24T19:51
息事寧人的作法
Tom avatar
By Tom
at 2014-08-25T14:12
勉強接受囉,辛苦你了,為大眾出聲
Regina avatar
By Regina
at 2014-08-26T08:33
這真的是詐欺!!整個好扯= =
Cara avatar
By Cara
at 2014-08-27T02:55
如果很多人都願意花時間如原po爭取自己權益, 那就不會是單
單一千元禮券可以了事的. 生活中這種事件應該不少 ~ 從公共
Emma avatar
By Emma
at 2014-08-27T21:16
工程範圍(社會), 到一般常見的廣告不實(一般民眾)皆是. 每
Blanche avatar
By Blanche
at 2014-08-28T15:37
個人如果都願意花時間爭取權益, 多少應可扭轉這種企業歪風.
Annie avatar
By Annie
at 2014-08-29T09:58
有後續有推~
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-08-30T04:19
推原po 補充後續。一千元就能壓下來, 對公司是好事, 活動仍繼
續跑, 錢還繼續賺, 一千元對他們不算什麼。
Ursula avatar
By Ursula
at 2014-08-30T22:40
會出面的人不可能多 當然開心賺搂
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2014-08-31T17:01
所以應該每個人都客訴拿一千 讓他們警惕一下
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2014-09-01T11:22
啊啊 別誤會了 我相信原po不是為了這個
Sarah avatar
By Sarah
at 2014-09-02T05:44
不知道騙人的折價券有沒有加上提醒文字了...

超商集點吹實用風 皮克斯馬克杯吸睛

Daniel avatar
By Daniel
at 2014-08-06T00:22
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Sandy avatar
By Sandy
at 2014-08-06T00:05
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By Linda
at 2014-08-05T22:41
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Brianna avatar
By Brianna
at 2014-08-05T22:12
抱歉爬了文查了網頁,還是有點不清楚, 今天才要加入這個活動, 但因為生日是8/23.請問我現在填,還能拿到生日的點數嗎? 還是得填家人的(生日是九月)? (變成下個月才會拿到點數?) 雖然問題有點小,但怕沒填對反而註冊後沒拿到, 麻煩有經驗的網友告訴我一下, 超級感謝! ...

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By Agatha
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