郵局追蹤碼 - 海外購物

近期在Campsaver買了一些戶外用品

該網站的Order history頁面有提供USPS的追蹤碼(CM21******2US)供查詢

但是從2/23開始

我從USPS查詢就一直是pre-shipment

中間也有試圖跟USPS的客服連絡過

USPS只表示Campsaver未將包裹送到USPS(僅是先預定要寄包裹)

但我問了Campsaver的客服則表示已經將商品寄送

實在搞不太清楚中間到底發生什麼事情?

但是昨天再次向Campsaver表示該狀況

Campsaver則給了我一組18個數字的追蹤碼並且表示包裹已經到台灣郵局系統

但是我從郵局的查詢系統無法找到對應的包裹(追蹤碼格式並不符合規則)

最後也用了USPS的追蹤碼在郵局查詢系統查詢

但依然沒有任何結果

想請問18碼的追蹤碼真的有被郵局所採用嗎?

還是Campsaver是在唬爛我的???

以下是Campsaver的回應

Hello, we currently have this tracking number: 801268*******92914.
The package is currently at the Taiwan post service.

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