郵局轉帳-電腦主機故障 - 網店
By Michael
at 2015-01-08T12:44
at 2015-01-08T12:44
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前天我用e動郵局跨行轉帳, 時間大約是晚上11點多
我知道app 晚上12:30主機都會重整, 所以我趕在11點多匯款
前面步驟都很順, 結果到最後一步送出的時候突然跳出網路異常
不過明細顯示確實有扣款, 所以我就請賣家在確認看看有沒有收到
但隔天都對不到, 我就打給郵局客服, 客服跟我說確實有扣款
如果對方還是沒有收到就要聯絡對方銀行客服
結果今天還是對不到= = 我只好又打給銀行客服
他們是說有這筆記錄, 但交易連線被中斷導致銀行沒有入帳
他會再請銀行處理
雖然現在到底還有沒有入帳是個謎(因為他說中午後在對帳)
我想我以後除非很急, 不然都不會再用app轉帳了...
一來一往真的滿浪費時間, 而且我覺得郵局的客服態度不是很好
如果可以的話還是臨櫃匯比較保險
※ 編輯: gregorys (140.109.208.53), 01/08/2015 12:45:08
我知道app 晚上12:30主機都會重整, 所以我趕在11點多匯款
前面步驟都很順, 結果到最後一步送出的時候突然跳出網路異常
不過明細顯示確實有扣款, 所以我就請賣家在確認看看有沒有收到
但隔天都對不到, 我就打給郵局客服, 客服跟我說確實有扣款
如果對方還是沒有收到就要聯絡對方銀行客服
結果今天還是對不到= = 我只好又打給銀行客服
他們是說有這筆記錄, 但交易連線被中斷導致銀行沒有入帳
他會再請銀行處理
雖然現在到底還有沒有入帳是個謎(因為他說中午後在對帳)
我想我以後除非很急, 不然都不會再用app轉帳了...
一來一往真的滿浪費時間, 而且我覺得郵局的客服態度不是很好
如果可以的話還是臨櫃匯比較保險
※ 編輯: gregorys (140.109.208.53), 01/08/2015 12:45:08
推 petestar: 郵局前陣子網頁版也出包 連很慢無法用111.249.106.134 01/08 14:48
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By Thomas
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