郵局的處室都推來推去的。 - 海外購物

對不起看到這個標題
我就想回

中華郵政現在變得很奇怪
打080客服去
不論講的是什麼不論說的是哪一個郵件
他都說 你的案件已經在處理 不再開單
或者說請你自己找徐股長 (拜託那是你們內部的事情跟我有什麼關係)

下午打客服申訴客服
他來了一個姓簡的自稱是線上主管
他說沒錯我們就是這樣
我說你們規定客訴案件5天處理
我從三月打了上百通都沒處理....
他再重複他的話...
不斷打圈圈.........
就是不處理問題
我說我要申訴客服的服務態度
他說他記下來了
我說你復述一次我聽聽看你記了什麼
結果記的跟我說的完全不同難怪以前申訴的案件都不知哪裡去了
然後我說你通知你們主管回我電話
他說他會"通報" (不是說會處理)

我決定以後都用 skype 打給她們
skype可以錄音
錄完了當證據

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