還沒過期的牛奶卻臭酸掉了 - 家樂福

Emma avatar
By Emma
at 2008-07-01T19:51

Table of Contents


6/30 中午打電話給中和店,接電話的小姐很客氣的要我拿去退

剛剛開車到中和店去辦理退貨....

受理退貨的小姐,詢問了原因,帶著質疑的口氣問了關於冷藏的問題

嘴巴一邊說,一邊迅速的辦理退貨....

我和小姐反應,食用期限是到7/4(6/24晚上買的)

鮮奶的食用期限是10天,現在第五-六天就酸掉了,

會不會是廠商的食用期限標示的太久了?

小姐立刻拿起無線電的說:我找負責的人來跟你說!

立即來了一位男生跟我說明...也是將前面小姐的那些話重複一次,一樣用質疑的口氣

並且舉了一個例子:今天在賣場內賣的麵包,只要有一滴水,立刻就壞掉了......


我也就又重複了我的疑問......

(我的手一邊拿筆,辦理信用卡簽退,並在退貨單上簽名)



這位先生大聲且清楚的說:這次我讓你退,下次......




因為這句話,讓我將退貨單撕毀,請小姐將已經刷退的簽單取消....

我也和這位先生說:既然你懷疑我,那我就不退了,為了185元,讓COSTCO看不起,

為什麼退貨要你同意?

辦理完刷退的取消動作後,我將牛奶桶和撕毀的退貨單留在現場後,

進入賣場買其他的東西後離開!

回到家後,打COSTCO中和店的服務電話反應,是位朱先生接的

並且將剛剛發生的情況敘述了一次

朱先生表示將會向該單位的主管反應,會提醒員工說話的語氣

並且請COSTCO的採購和廠商研究,是否食用期限標示過長,才造成這樣的結果




※ 引述《wantrv (猴子軍團 VS 象牙一族)》之銘言:
: 我也發生這種狀況.....
: 上星期買的林鳳營牛奶
: 距離保存期限(7/4)還有4天....上午喝(6/30)
: 已經酸掉了。
: 這已經是第二次了!
: 整個牛奶的保存期限不過是10天...
: 竟然這麼快就壞了....唉!
: ※ 引述《nikecezanne ()》之銘言:
: : 牛奶這種東西容易腐敗 所以更要小心"呵護"
: : 以原PO這個案例所有條件而言 個人不會要求退貨
: : 提供幾項賣場買鮮奶的心得
: : 一 瓶身骯髒的絕不買(家樂福請改進)
: : 二 放置在最外面的有可能即將到期 賣場想促銷
: : 有可能是被消費者拿了後悔又放回去
: : 所以皆不買
: : 三 要買 就拿最擺放在最裡面的
: : 有的櫃位較高 中等身材的人都未必有辦法伸手入內尋貨
: : 所以買鮮奶派高個子的人出馬應該很適合吧

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bizkit:good job... 07/01 20:15
railrail:真想看看那個先生臉上的表情 07/01 20:19
yuiaka:我也覺得做的很好..可能太常有人退了吧 07/01 20:39
didicat:那個男生這樣說真的很不禮貌耶~ 07/01 21:25
akirakid:應該不是, 我家開幕時進了一批林鳳營牛奶, 結果賣的不好 07/01 21:34
akirakid:從過期前兩天就收下來自己喝, 大概喝了45天左右, 記得超 07/01 21:35
akirakid:過期限很多才喝光, 大約有30 960ml紙盒裝吧, 也沒變味道 07/01 21:36
akirakid:或拉肚子, 全家人捨不得丟喝到完 Orz 07/01 21:36
akirakid:過了半年吧, 目前還沒有人毒發身亡 o.o/ 07/01 21:38
※ 編輯: wantrv 來自: 220.139.208.244 (07/01 21:39)
nikecezanne:掌聲鼓勵 07/02 12:14
phenol:你好棒 我想我大概知道你在講哪位先生 講話超不客氣的 07/02 22:15
phenol:還語帶威脅 可以善盡告知 但是不需要這種態度吧 把人當賊 07/02 22:16
cabessa:我也被酸過,可以搜尋我po過的文章,個人覺得若要強調無條件 07/02 22:29
cabessa:退貨,可以詢問退貨理由當作參考,但態度怎麼能夠如此無禮? 07/02 22:29
Avalon1117:推啦 最好退貨還要你同意 這次給退是當成施捨嗎 07/03 09:44
angerstyle:遇過的是女退貨人員很愛酸人 07/03 21:13


All Comments

Agnes avatar
By Agnes
at 2008-07-04T04:48
good job...
Hazel avatar
By Hazel
at 2008-07-08T12:29
真想看看那個先生臉上的表情
Edith avatar
By Edith
at 2008-07-13T01:13
我也覺得做的很好..可能太常有人退了吧
Eden avatar
By Eden
at 2008-07-16T20:33
那個男生這樣說真的很不禮貌耶~
Lauren avatar
By Lauren
at 2008-07-19T18:00
應該不是, 我家開幕時進了一批林鳳營牛奶, 結果賣的不好
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By Christine
at 2008-07-22T01:57
從過期前兩天就收下來自己喝, 大概喝了45天左右, 記得超
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By Lucy
at 2008-07-25T09:57
過期限很多才喝光, 大約有30 960ml紙盒裝吧, 也沒變味道
或拉肚子, 全家人捨不得丟喝到完 Orz
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By Hazel
at 2008-07-26T21:15
過了半年吧, 目前還沒有人毒發身亡 o.o/
Connor avatar
By Connor
at 2008-07-28T21:55
掌聲鼓勵
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By Olivia
at 2008-07-30T10:16
你好棒 我想我大概知道你在講哪位先生 講話超不客氣的
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By Connor
at 2008-07-31T21:37
還語帶威脅 可以善盡告知 但是不需要這種態度吧 把人當賊
Hazel avatar
By Hazel
at 2008-08-02T21:10
我也被酸過,可以搜尋我po過的文章,個人覺得若要強調無條件
退貨,可以詢問退貨理由當作參考,但態度怎麼能夠如此無禮?
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By John
at 2008-08-07T04:57
推啦 最好退貨還要你同意 這次給退是當成施捨嗎
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By Daniel
at 2008-08-09T09:57
遇過的是女退貨人員很愛酸人

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Bethany avatar
By Bethany
at 2008-07-01T12:48
謝謝大家的回答 其實睡不著的是爸爸 我先買ROOISBOS讓他喝喝看好了 媽媽的話,就不要再給她吃乳酪了,雖然她很愛吃 = = ------------------------------- 在奇 ...

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By Eartha
at 2008-07-01T07:51
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