遞四方出貨問題 - 網店

Mason avatar
By Mason
at 2017-09-05T22:02

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8/10下標，超取，到711後因為名字一個字錯，超商店員不給取貨，因此致電淘寶客服，
客服告知七天後貨物退回到台灣倉庫再打電話通知台灣這邊的物流倉庫補運費寄到我家。

七天未領退回後，因為這個物流沒有台灣電話，因此我傳訊息給物流客服請他們把貨物寄
過來，物流客服也請我補運費，我也補了

https://i.imgur.com/sO1qBAv.jpg

客服就說請我耐心等候，但是從8/21開始app狀態都一直停留在包裹正在等待攬收中

https://i.imgur.com/ByUtUv7.jpg

這陣子怎麼問客服，客服都是跟我確認我家地址、不然就是說已經替我反饋了來敷衍我，
今天又再致電淘寶客服，淘寶客服回信跟我說，他們致電給台灣倉庫，倉庫回覆明天會重
新替我安排出貨，但是！物流的客服卻連我有沒有補運費都不知道還要我補運費？

https://i.imgur.com/JF0fJyS.jpg

我真的不知道什麼情形，物流客服是遞四方，有沒人遇過一樣的情形，我快瘋了～～～

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All Comments

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2017-09-06T21:34
他們家要凶一點 直接截圖對話跟支付證
Jacob avatar
By Jacob
at 2017-09-11T08:42
明
Isla avatar
By Isla
at 2017-09-13T09:20
我已經很兇了還是一樣天啊快崩潰了到
Tracy avatar
By Tracy
at 2017-09-13T22:12
底我的貨什麼時候可以收到
Agatha avatar
By Agatha
at 2017-09-18T06:26
上次四方的…我直接反應給淘寶官方才
處理，不然你客氣他們就愛理不理
Eartha avatar
By Eartha
at 2017-09-18T08:49
昨天已經跟官方反應了，希望能趕快處
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-09-21T18:46
理
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-09-22T18:52
之前用4px，拍下當天就立馬說要改地址
，他們客服也說好已經幫你反饋好了，
結果隔天詢問改好了嗎？他們竟然又叫
的事
Elvira avatar
By Elvira
at 2017-09-24T05:31
我再給他們一次地址，前前後後好幾天
直到配送當天還是沒把我的地址改成！
最後還是我打給司機跟他說已經改地址
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-09-25T11:42
兇沒用 每次都接不同客服 整個超像鬼打牆
退款鍵按下去 再把想說的話填入比較有用
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-09-25T15:26
真的！我前前後後跟他們確認超多次地
址，也付運費了，每次都沒幫我處理！
每次都換新客服一直鬼打牆搞到最後超
怒！但後來直接打給淘寶客服，三天內
就到我家了......完全不知道等了一個

特有種商行曬平口新衣跟小白涼鞋

Susan avatar
By Susan
at 2017-09-05T21:59
★物品名稱： Queenshop鳳梨印花一字領平口喇叭袖棉麻款 LisaVicky極輕交叉設計平底涼鞋 ☆賣家名稱： 上衣-Queenshop 鞋子-Lisavicky ★拍賣網址： 上衣店面買，鞋子https://goo.gl/iEpiqG ☆網誌心得： 小妹難得休假跟朋友出來吃吃喝喝拍拍照 獻醜一 ...

外套詢問

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By Sierra Rose
at 2017-09-05T21:14
前幾天無異間看到一件外套很生火（是部落客小安在2014年的穿搭文），想請問各位大大現在哪裡還可以找到這件外套呢？ https://i.imgur.com/EQ7Skjw.jpg https://i.imgur.com/qTJ8dMt.jpg 大感謝！ - ...

09/04 日貨連線

Cara avatar
By Cara
at 2017-09-05T21:12
★今日po貨 旺來 https://goo.gl/1WsMPz Luna https://goo.gl/Lgm8pQ 09/04~09/09 ★預告PO貨 IES https://goo.gl/ytvhjP 09/07~09/14 ...

09/05 韓貨韓組新貨閒聊文

Ina avatar
By Ina
at 2017-09-05T19:15
大家好 H大工作應該還是很忙 習慣買韓貨的我獻出第一次PO文 如果有要補充的請大家告知喔! 大家補充的已經補上囉! DOBE的粉絲團還沒有新品公告 等公告後再補上呦^^ 韓國連線 小穎 http://goo.gl/rI42rC 9/8(五)(16:00)收單 昨日PO貨 ...

conair 康尼爾 25mm 金色

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By Emma
at 2017-09-05T18:37
小弟想請問一下 Conair 電棒捲 金色25mm 是已經絕版了嗎？ 小弟去年看還很多點有在賣 本來想要在今年買來贈給友人 結果剛剛看 全部都沒了？ 是不合規定不能賣了嗎？ 還是其他原因？ 不知道有沒有人能告知小弟一下 感謝 - ...