遇到這樣的客人 店員如何處理? - 便利商店

※ 引述《ts01794065 (1232313213)》之銘言：
: 1什麼都沒買 跟你要2根吸管
: 2買一包餅乾 跟你要2根湯匙

這兩樣的話 如果不是同一個人 我是覺得都還可以接受

: 3買一個布丁 跟你要9根湯匙
: 4買很多東西卻不買袋子 要求用咖啡紙袋裝
: 5沒買飲料 卻拿走一堆吸管

這些要求看起來就都是有備而來的

我方法是會告知 這些自用商品是都要成本的 拿了太多也會造成我們不方便

如果妳真的有需要的話 麻煩你捐XX元 至我們的愛心零錢箱

( XX 元 就看成本價大約多少了 )

當作做愛心 把這些捐出去 你捐錢 我捐商品 一起做愛心


: 6拿店外的東西微波

現在很多都是租房子的人

給予一下方便 也沒關係了

: 我是之前是認為給人方便 別計較太多 即使客人沒消費
: 但是最近又覺得這樣不太對 給方便最後真的會變隨便
: 各位店員都怎麼處理 上面這些事?

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