遇到想洗發票的客人.. - 便利商店

※ 引述《ddd759 (Yasu)》之銘言：
: 小弟在-4 Pt
: 時不時會遇到買個幾樣東西然後叫你分開打發票的人....
: 有的是會掰說這朋友要的什麼什麼
: 還故意先把東西藏起來不給刷==
: 有的就跟你買完然後說啊要一個袋子
: 然後就是要發票
: 或者有的直接說分開打
: 忙的時候可以用現在忙拒絕
: 不忙的時候跟他說不行就開始盧開始吼店員
: 說要客訴
: 遇到這種的有解嗎....
: 不過有一次蠻爽的被吼叫店長出來結果客人被店長嗆跑就是xdd
?
稍微整理一下 因為也是店員 參考一下大家意見 當作以後應對參考
目前應該只有單純想對發票的客人比較有爭議? 其他代買或對帳應該是沒問題的?
而且想開發票的裡面只有行為明顯影響到其他客人的比較需要處理(例如排隊人龍)
看完以後 我的理解是這種單純要多張發票的行為是不鼓勵但不違法的
像是我可以去纏著警察問東問西 讓他只服務我一個 不算嚴重公德問題但不鼓勵

目前看到比較理想的應對是 請他重新排隊或等比較空閒的時刻幫他處理
與提出要求顧客對抗的是其他顧客的權益 只要判斷開始影響到 就這樣處理

其實如果只是特例 真的不太怕 一天總有一兩個奇怪要求會耗時間
但比較怕的是特例變常態 這樣做的人變多影響放大 又碰到人潮

題外如果我在忙 譬如關東煮 拖地清潔 補貨 我的服務未完成會影響其他客人
又或者有客人在詢問商品資訊 我應該比照重新排隊的方法處理嗎?
還是一定要有服務其他顧客這個直接因素 才比較適合把打發票動作延後?

另外從更高的高度 如果店家一定都打發票 那這種多打的行為 對國家稅務有沒有好處?
如果有的話 好像也不是那麼難以接受 只要不影響其他顧客的話 (雖然對不起北極熊)

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