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遇到想洗發票的客人.. - 便利商店

Agnes avatarAgnes · 2016-02-22

Table of Contents

小弟在-4 Pt
時不時會遇到買個幾樣東西然後叫你分開打發票的人....

有的是會掰說這朋友要的什麼什麼
還故意先把東西藏起來不給刷==

有的就跟你買完然後說啊要一個袋子
然後就是要發票

或者有的直接說分開打

忙的時候可以用現在忙拒絕
不忙的時候跟他說不行就開始盧開始吼店員
說要客訴

遇到這種的有解嗎....

不過有一次蠻爽的被吼叫店長出來結果客人被店長嗆跑就是xdd

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All Comments

Emily avatarEmily2016-02-23
叫他出去再進來一次阿
Anonymous avatarAnonymous2016-02-25
不能拒絕 這是客人的權利 就像有人買牛奶都去挖最裡面
最新鮮的一樣
David avatarDavid2016-02-27
曾遇過 有次真的讓我發飆了 最討厭這種還是五張以上
Lauren avatarLauren2016-02-28
沒特別原因就照做不就得了 反正對方也沒違法 除非你當個
員工特想惹事再去跟人為了這種事起爭執吧....
Rae avatarRae2016-03-01
雖然不會這樣做 但是我不懂為什麼不行要求分開打？這是
客人權益不是嗎？
Rebecca avatarRebecca2016-03-03
不忙的時候為何要拒絕?只因為你討厭????
Daph Bay avatarDaph Bay2016-03-05
如果說分開打是權利，那拒絕不也是店家的權利？
Oscar avatarOscar2016-03-06
最近才遇到22杯咖啡打11張發票全要寄杯的，剛好交班又
客人多，很無言...
Rebecca avatarRebecca2016-03-08
買一條煙，要求全部分開打，外加用一堆十元付帳，
重點是還要求你幫他拆好放進包包(上周剛遇過)
Wallis avatarWallis2016-03-10
拒絕是店家的權利 被客訴通過是公司的權利
吃土是PT的義務 所以不要沒事找事 唯一解
Dorothy avatarDorothy2016-03-11
說難聽一點 發票打多打少公司虧錢賺錢你PT也是一小時122
想那麼多幹嘛
Candice avatarCandice2016-03-13
省發票公司不會獎勵你 被客訴公司會處罰你 這麼簡單 傻瓜
Belly avatarBelly2016-03-15
你管別人怎打，你PT管好多
Kyle avatarKyle2016-03-17
我買牛奶絕對會挑最新鮮的
Jake avatarJake2016-03-18
2F邏輯?買食物不挑最新鮮的不然?
Hedy avatarHedy2016-03-20
二樓的例子給人感覺差很多,某些刻意要求分開打發票會讓人
Ophelia avatarOphelia2016-03-22
會讓人不悅根本不意外
Cara avatarCara2016-03-23
你不悅是你的事啊 客人沒有違法 如果後面很多人在排隊
頂多委婉告知或請他重排 你沒有權利拒絕 如果你想被
客訴或丟工作就另當別論了
Kelly avatarKelly2016-03-25
不忙的時候拒絕有點怪
Agatha avatarAgatha2016-03-27
謝謝大家的意見 也許我會不舒服是因為多數要分開打的人態
度都沒有很好吧 可能有些人是真的要幫別人買東西沒錯 但
我自己已經對要分開打有點討厭了
Cara avatarCara2016-03-29
我會調整自己對這方面的態度的~
Jack avatarJack2016-03-30
有時公司要報帳，發票本來就要分開打，你這種態度不適合在
服務業。
James avatarJames2016-04-01
別人發票分開打，其實也沒必要跟你說原因。
Carol avatarCarol2016-04-03
樓上說的對
Harry avatarHarry2016-04-04
純pt就當npc就好了，想作事業再去考慮心態問題
Edith avatarEdith2016-04-06
分開打OK，至少他有來消費阿！只是大多數都會挑人少時
Lily avatarLily2016-04-08
請店員幫忙。如果人多又要求分開打N張那就…請他晚一點
Audriana avatarAudriana2016-04-10
（例如給10元說要分開打10張這種的…）
Catherine avatarCatherine2016-04-11
有些時候本來就需要分開 說的好像分開都是洗發票= =
Xanthe avatarXanthe2016-04-13
那是你的工作，請做好你的工作
Andrew avatarAndrew2016-04-15
看到前幾樓的推文 只能慶幸我已離開了...你們要分開
打發票的人 你們去大賣場買一堆東西也會要求分開
打嗎？ 還是便利商店實在是太方便了......
Enid avatarEnid2016-04-17
分開打就婉轉告知他 須等候 若不能等就看是要留資料
Genevieve avatarGenevieve2016-04-18
請他先付款取物 再通知他來拿發票就好了 沒啥大問題
Victoria avatarVictoria2016-04-20
給t大 因超商的消費者 通常不會直接對那個分打發票的人
Ophelia avatarOphelia2016-04-22
動怒 而是對店員動怒 但在大賣場會反過來 很奇怪 科科~
Yedda avatarYedda2016-04-23
to teen601638，我去好市多，家樂福，大潤發，愛買等大賣
場採購，也都是請收銀員發票分開打，公司採購核銷發票不
能打在一起。
Jacob avatarJacob2016-04-25
就照規矩做啊,你要怎麼想是你的事
Mary avatarMary2016-04-27
你怎麼能腦補客人想法就拒絕服務？...
Faithe avatarFaithe2016-04-29
好吧你這樣還沒出社會也沒辦法知道怎麼報帳 幫補血呵呵
Frederic avatarFrederic2016-04-30
袋子...有時候就結帳後才發現不太好拿啊...
要看是什麼情況吧~~~
又不是說只買好幾個袋子還要求分開打...
John avatarJohn2016-05-02
公司沒禁止這行為，客人沒少付一毛錢，你不耐煩小心被客
Daph Bay avatarDaph Bay2016-05-04
訴
Faithe avatarFaithe2016-05-05
分開刷集點的點數也會變少，所以不見得是洗發票吧～
Annie avatarAnnie2016-05-07
20個袋子20張發票，跟耳邊的傳來的催促，明明是前面客人的
行為製造了困擾，被罵的卻都是店員。一兩張不是問題啊…但
是我要犧牲後面客人成全他嗎？
Gilbert avatarGilbert2016-05-09
哪來的犧牲後面客人...先到的先服務...後面在犧牲什麼？.
Lauren avatarLauren2016-05-11
後面那個才是欺負你的奧客你氣錯人...後面那個不爽不要買
Dorothy avatarDorothy2016-05-12
一筆交易一張發票很難懂？
不然要這樣去後面排，至於我是覺得兩種都是奧客。
Anthony avatarAnthony2016-05-14
覺得要求分開交易的 交易完一筆要重排 這樣問題就解決了
Erin avatarErin2016-05-16
打幾張就重排幾次 沒人的話另當別論
Bethany avatarBethany2016-05-17
一張排一次也不會比較快...想提昇服務就多開一個機台...
尖峰時間多請一個待命員工.....
Andy avatarAndy2016-05-19
一個人就不能好幾筆交易？...管太多...
Delia avatarDelia2016-05-21
尤其腦補客人找麻煩的心態更是要不得...
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-05-23
你在趕時間 前面的人每一筆分開打 你不會不耐煩 再來講
Cara avatarCara2016-05-24
況且又不是每個人都是為了報帳 很多是為了想多拿幾張發
票
Sarah avatarSarah2016-05-26
有遇過客人要強撈『發票功德箱』內的發票嗎？趁店員不
住意，就用手指進去狂扣發票。
Selena avatarSelena2016-05-28
我覺得敢跟店員要求打多張發票，恥力蠻高的
Frederica avatarFrederica2016-05-29
覺得自己太客氣 網購取貨很多件 我都會讓排後面先結...
因為真的有些是很花時間
Bethany avatarBethany2016-05-31
有的客人就直說了我要拿來對發票(燦笑),有夠無恥
Edith avatarEdith2016-06-02
買五個麵包打五張,後面排長長的客人都臭臉不耐
William avatarWilliam2016-06-04
報帳可以理解,但想增加中獎機率的不在少數,還遇過一家
六人出動一人結一樣結完找的零錢就交給下一位結(白眼)
Valerie avatarValerie2016-06-05
拒絕是店家的權利 但不是領薪店員的權利
Frederic avatarFrederic2016-06-07
噓teen你被高興可以不要開發票啊 就違法而已嘛沒什麼
抱歉原po等等補推
Necoo avatarNecoo2016-06-09
我懂原PO 因為超級無敵麻煩的 沒有做過服務業 不會懂
Regina avatarRegina2016-06-10
當店員吃飽太閒幫你洗發票? 幫你也沒有比較多錢 我都OS
祝你不會中獎 ㄎㄎ
Franklin avatarFranklin2016-06-12
然後我會故意開很慢給他看 讓後面的等 讓他丟臉 ㄎㄎ
Brianna avatarBrianna2016-06-14
若客訴就客訴阿 我也有理由 ㄎㄎ
Lauren avatarLauren2016-06-16
樓上 開發票是義務 不要講的全世界只有你做過服務業
說了嘛 你可以拒絕啊 但你就要有承擔後續逃漏稅查緝
的義務
Donna avatarDonna2016-06-17
大聲說這位客人要求分開發票 要求速度至臨匱結帳
Gary avatarGary2016-06-19
要義務開給你可以啊 我會動作很慢而已 ㄎㄎ
Doris avatarDoris2016-06-21
就像我上次有看到一則新聞有個阿婆 加油 要十張發票的
道理雷同
Dora avatarDora2016-06-22
會要你分開開的通常都被太趕時間吧~你慢慢開對他其實
應該影響不大 倒楣的是後面排隊的
Regina avatarRegina2016-06-24
買完才想到要加一個袋子,有這麼嚴重嗎?
Zanna avatarZanna2016-06-26
遇過買十個奶酪打十張發票的阿嬤,不覺得怎樣,你覺得不爽可
以不要應徵收銀人員,這是當服務業應有的態度
Olivia avatarOlivia2016-06-28
重點就是人家合法 要幾張發票是他的自由 沒有人有權力
剝奪別人的權利 這就是法治
Adele avatarAdele2016-06-29
你有那個命 中獎就會中獎 沒那個命 洗再多也沒用不是嗎?
Caroline avatarCaroline2016-07-01
只會讓店員覺得 奧客又來了 這是我一點小體悟而已
Rebecca avatarRebecca2016-07-03
就跟彩券有買有希望一樣 沒買什麼都沒有 奧員工沒有資
格評論別人 不覺得你罵在心裡還不是要照客人要求的做
很悲哀嗎 不如換個心境
Hazel avatarHazel2016-07-04
多要幾張發票如果對你很客氣怎麼算奧客？..態度不佳才算
他洗發票是有糟蹋你什麼？...
Caroline avatarCaroline2016-07-06
而且又不一定是在洗發票...
Annie avatarAnnie2016-07-08
有時候是結完帳才熊熊想到要塑膠袋裝，不一定是客人故意
的啊！
Donna avatarDonna2016-07-10
每項分開打又不違法~違法的是一項要拆很多張打好嗎
Yuri avatarYuri2016-07-11
說合法的可能沒被國稅局刁過
Caitlin avatarCaitlin2016-07-13
國稅局要刁什麼? 我洗耳恭聽
Lydia avatarLydia2016-07-15
要刁也要先刁不開發票的吧XDD
Hardy avatarHardy2016-07-16
去7-11買公司要核銷的東西...呵呵
Rae avatarRae2016-07-18
台灣服務業就是不被當人看 ㄏㄏ
Rosalind avatarRosalind2016-07-20
比起被當不當人看 我比較在意我的時薪
好好當NPC不要想太多會自在很多
Poppy avatarPoppy2016-07-22
反正CVS怎麼樣都是個過度 當真想當終身職的有多少
Joe avatarJoe2016-07-23
顧客說讚公司頒你服務金牌 你的薪水還是跟同班那個每天上
班等下班的一樣
不要把太多壓力放身上吧~~~
Valerie avatarValerie2016-07-25
講這種話的，先去超商做的半年再說，這種根本是渣，浪費
時間
Kumar avatarKumar2016-07-27
不能去7-11買公司要核銷的東西 呵呵 住海邊？
Audriana avatarAudriana2016-07-29
國稅局會約談商家及兌獎人是否異常兌獎...
Audriana avatarAudriana2016-07-30
做超過半年之後就會知道有人浪費一個小時是六十分鐘
Jessica avatarJessica2016-08-01
沒人浪費一個小時也不會變成七十分鐘
Lydia avatarLydia2016-08-03
樓上XDDDDD 講話超實在
Gary avatarGary2016-08-04
沒不能 相對機會少很多而已 喔對 我真的住海邊
Necoo avatarNecoo2016-08-06
你少很多不代表全世界都跟你一樣 喔我可以兼職算命了
Catherine avatarCatherine2016-08-08
你還沒遇過一千張塑膠袋分開打然後把沒中的來退貨的
而且還想在你這邊領發票 順便抱怨一下你家發票真難中
Yuri avatarYuri2016-08-10
如果不是店長挺你或是無敵大夜 當NPC心境會輕鬆很多
David avatarDavid2016-08-11
他是合法的 所以乖乖認命吧
不是全世界都跟你一樣奴性重
Caitlin avatarCaitlin2016-08-13
採購分開打，算報統編沒人會懷疑，妳在洗發票，一筆交
易行為跟品項有關嗎？
Robert avatarRobert2016-08-15
喔是喔 等你不用在台灣做服務業 再來說別人奴性重吧
不然只是在打自己臉喔～
Genevieve avatarGenevieve2016-08-16
去超商買要核銷的東西=奴性重 邏輯老師在哭… 呵呵
Susan avatarSusan2016-08-18
納豆卡遇到那個還真的是爛到不能稱為人了……
Ingrid avatarIngrid2016-08-20
1、袋子不單賣，環保問題。2、要一個一個打發票，請每次
William avatarWilliam2016-08-22
每次當作重新排隊，中間有客人要結帳要先讓開，再繼續。
Heather avatarHeather2016-08-23
一張發票有一塊錢的價值 洗發票不是沒原因的
Daph Bay avatarDaph Bay2016-08-25
我覺得講核銷的可以來體驗一下，初級版挑戰～後面
有大概三位客人每個客人都跟你說趕時間，但是有人點
一杯咖啡(現煮的)，有人買牛奶(要求微波)，前面這
位要求三張發票(三項物品，不打統編，開在一起要求
退掉重開
這是日常店員生活(最初階的狀況
Oliver avatarOliver2016-08-27
重點是三個全部堵在櫃檯前，後面有人還要求要你幫
忙找商品
Hazel avatarHazel2016-08-28
我覺得有這種需求應該識相點找店員不忙的時候
Lily avatarLily2016-08-30
如果合法就不能抱怨的話 這個版很多都不能抱怨吧
Madame avatarMadame2016-09-01
某R的發言真讓人傻眼
感覺很恨店員耶
Lily avatarLily2016-09-03
現實就是 你乖乖當NPC打發票公司不會獎你也不會怪你 你花
招太多(請客人重新排隊,要求讓其他人先結帳)下場就是等著
吃客訴去上課……
歡迎來到現實世界 基層員工
Enid avatarEnid2016-09-04
只能說祝那些愛洗大量發票都不會對中~~~
Liam avatarLiam2016-09-06
洗再多也沒用阿 算沒違法好了 我有聽說某超商店員A太多
發票 就中好幾張 反而被國稅局查 愛洗發票繼續洗吧 ㄏㄏ
Kyle avatarKyle2016-09-08
這算內線消息吧 ㄎㄎ
Frederica avatarFrederica2016-09-09
......r大才邏輯有問題吧...當然是說乖乖任命的奴性重
Regina avatarRegina2016-09-11
通常報帳的都會打統編,不太會有爭議,扯這個來講的才奇怪
David avatarDavid2016-09-13
刻意要洗多張發票的,不難判斷吧
然後你再繼續迴圈"他們這樣合法啊" ...
Cara avatarCara2016-09-15
說邏輯不太準確,感覺是理解有問題
Heather avatarHeather2016-09-16
幹哪來那麼多雖尾道人非得靠發票致富
Lauren avatarLauren2016-09-18
商品發票分開打都叫洗發票不願意的才叫理解力差吧 先回
去爬一下推文再說吧 歡迎來到現實世界 基層員工
Ethan avatarEthan2016-09-20
不用這樣曲解我的意思,我沒開這種地圖炮,而且你腦補的還
Selena avatarSelena2016-09-21
真不少,在台灣做服務業?基層員工? 有事嗎...
Faithe avatarFaithe2016-09-23
盧小姐永遠不知道奧先生是他老公的(燦笑
Quintina avatarQuintina2016-09-25
有時候就真的會忘記買袋子或是發現拿不了阿
Liam avatarLiam2016-09-27
所以幾乎每家店的人員都被訓練過，一旦購買超過多
少商品就要詢問客人是否需要袋子，先問的另外一個理
由就是這樣我們可以順便幫你們裝完，不用等最後在
全部裝。
說實在的，小妹我比較討厭來換錢的(我的招牌和營業
項目不含此項)和發票分開打的(會拉低客單，被主管盯
)
袋子～還好而已啦！反正習慣了
Noah avatarNoah2016-09-28
很多大多數要洗發票的 都一臉基八樣 有的要分開有他的理
由 這可以理解 但有要洗發票的那個嘴臉 真的很想打下去
Jessica avatarJessica2016-09-30
基八的洗發票客人我相信是少數 畢竟互相嗎 你態度好一點
Charlie avatarCharlie2016-10-02
至少店員也不會怎麼樣
Edith avatarEdith2016-10-03
若你有那個命的話 你就不用靠洗發票致富拉 ㄏㄏ