這次雙11上海急先鋒讓我很失望 - 網店

By Sierra Rose
at 2016-12-07T10:26

Table of Contents

急先鋒我從少女時代用到現在女兒都要小一了

雖然貴了點，一直以來都送他們家也用的好好的

這次雙11就為了一件紙膠帶搞的我很煩@@

到現在都還沒收到貨....

http://i.imgur.com/DRCvBTF.jpg

這家因為雙11沒什麼優惠，我就先買了跟著一起寄

所以11號就簽收了...然後一直沒消沒息，

每次問集貨都回給我罐頭訊息，

雙11爆倉請耐心等待什麼的巴拉巴拉

中間催過一兩次，也分批寄了2個大包送到我家了

直到12月初我要寄第三批貨了才又催他們

http://i.imgur.com/fzae0Zo.jpg

登愣～12/1竟然跟我說我一直都寄錯地址？！

地址他們三年前就換了

這真的非常奇怪，

因為這幾年我都用手機淘寶下單

地址收件人都是默認的，也沒有顯示店舖訊息

幾乎兩三個月都買個五六件左右，用的很開心

十月份也買了一次，怎麼都沒說地址寫錯？

更怪的是寫錯他們還都收的到，收件人也有本人簽收的

集貨回覆我因為快遞都知道是他們家的直接送

可是這三年來也有上百件了都這樣？

怎麼不一開始就說地址錯了呢

所以我直覺這也是他們其中一個倉庫

也提出我的疑問是不是弄丟了才說我寄錯

畢竟他們也找了幾個禮拜了找不到才說

中間就不斷鬼打牆說我寄錯地址才導致他們沒收到貨....

http://i.imgur.com/xYsdYIw.jpg

我知道我沒有每一次都確認集貨地址是我理虧

所以特地發文提醒一下版友們也順便提出我的疑問

有人也一直延用之前的收件地址的嗎？

這件事到現在也還沒解決，都要雙12了

希望大家不要遇到跟我一樣的情形...

這家我也不會再用了...轉戰廣東深圳的還比較快...

--

All Comments

By Liam
at 2016-12-08T00:00

這次用急先鋒也失望

By Ula
at 2016-12-12T15:25

我寄之前都會自己先確認地址，所以知道他們
有換地址。你寫舊地址會寄得到可能是因為快
遞幫你直接轉新址。然後這次我用急先鋒也很
失望，除了時間拖比較久以外，簽收包裹回報
也不積極，問貨況很常收到罐頭訊息。看來真
的要再找其他家集貨了

By Dorothy
at 2016-12-13T02:31

可是追貨不是應該請寄件著去找嗎？

By Adele
at 2016-12-16T12:00

他們有換地址，你用舊地址寄還手的到還滿神
奇的。

By Aaliyah
at 2016-12-18T13:02

雙11寄這家，理貨大概快遞送達2天才會報重，
他們說貨太多了。25寄8kg的貨大概30到。

By Ida
at 2016-12-20T11:20

我也是這次用的想換家了

By Joseph
at 2016-12-25T03:48

這次報重真的超慢都已經快12月了還是
會拖兩三天主動問才報重，這次也有點
失望，最近上海班機變少也想找不錯的
深圳集貨站了

By Lauren
at 2016-12-25T18:37

天啊雙11真的大爆炸QAQ 不知道雙12該用哪
家了..深圳集貨好像蠻多雷的

By Dorothy
at 2016-12-29T13:29

我雙11之後的單件貨品都是簽收後至少2到

By Daph Bay
at 2017-01-03T11:57

3天報重，然後有1件是排航班大概5天到台灣

By Kristin
at 2017-01-05T10:24

另一件是11/27付的款，到上周日跟我說還在

By Robert
at 2017-01-08T11:15

排航班，然後這兩天再問就完全不回覆，我
知道現在航班變很少，但是都不回覆是不是
太過分了點??我已經旺旺寫清楚告訴我狀況

By Xanthe
at 2017-01-12T09:14

而且我東西還沒收到，至少要幫我延長收貨
時間，這樣都不回覆實在是讓人很倒彈!

By Lydia
at 2017-01-17T04:52

每次寄之前都會確認地址…就是怕這種事

By Caitlin
at 2017-01-17T14:39

之前真的都會主動報重，現在是問了才
說

By Kristin
at 2017-01-19T22:04

雙11用這家也超失望，遇到事情都不處理，
絕不再用

By Enid
at 2017-01-23T15:58

最近用急先鋒真的超失望的！服務跟以
前差很多

By Kama
at 2017-01-27T11:31

這次用也超失望，27拍下28發結果就沒消
沒息了，一直重複發訊才回，只回答排不
到班機...覺得客服好像跟幾年前的不一
樣了，態度不太友善，以後也要換了

By Jack
at 2017-01-31T11:12

四年多前因為第一次遇到這麼好的集貨
所以就跟賀先生說我想幫他推薦到PTT，
賀先生還說他很怕忙了服務就不會那麼
完善了'以前都是老闆本人回規模大了
因該就是請人回覆可能難免態度不太一
樣，雖然我也還在緊張我的貨還沒來，
但我依舊會繼續使用啦'

By William
at 2017-02-01T06:53

真的有變慢

By Madame
at 2017-02-04T09:28

也是用很久了，這次雙11經驗很糟糕，之前
從來沒這樣，貨到現在都不知道發出來沒，
之後在考慮要不要換……

By Christine
at 2017-02-05T17:43

覺得態度變差+1，本來也想好好解決
的

By James
at 2017-02-10T08:46

12/1拍下發貨，12/7問了才說還沒上飛機，
第一次用就踩雷不會再用

By Quintina
at 2017-02-15T00:48

原來以前是老闆自己回啊，老闆超誠懇！
其實只要好好說，我想大家火氣應該不會
這麼大，但他們客服真的.......

By Kumar
at 2017-02-16T02:05

我遇到的狀況是客服還是都有回覆，這點比起
被點名神隱的集貨們好太多了@@，那時候看了
板眾說找不到集貨問不到包裹時還慶幸至少急
先鋒都有回訊，雖然速度比起以往真的變慢，
但有回總比沒回好。

By William
at 2017-02-19T02:31

有會總比沒回好，這次雙11，問圓通，完
全沒回應...

By Daph Bay
at 2017-02-21T23:43

格式錯誤

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