這樣算是拗客(蝦皮) - 網店
By Jessica
at 2016-11-16T16:49
at 2016-11-16T16:49
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因為要打統編的關係,
所以用"聊聊"跟賣家聯繫請他另開賣場,
我也照他說的在備註填上統編,
便利商店取貨後打開發覺賣家發票統編根本沒打,
當下聯繫賣家後他請我回寄發票,且願意負擔來回掛號郵資,
因為本身工作關係,需請假扣薪跑一趟郵局,
覺得不是很方便,想說乾脆退貨好了,
金額未滿599的30元運費我想說線上匯給賣家好了,
畢竟這部分是我的問題,
我想說也不讓賣家吃虧,
但賣家卻堅持不退貨,
聲稱東西功能正常,且拆封後無法退貨,
說賣場的商品說明有寫,
我再去賣場看那段商品說明是因為我提退貨申請事後才修改上去的,
而且他寄來的東西是用袋裝根本沒有內盒...
我看過往蝦皮處理退貨爭議似乎是賣家比較有利,
現在只能請認識的人幫我跑一趟郵局,
請問我這樣算是拗客嗎?
--
所以用"聊聊"跟賣家聯繫請他另開賣場,
我也照他說的在備註填上統編,
便利商店取貨後打開發覺賣家發票統編根本沒打,
當下聯繫賣家後他請我回寄發票,且願意負擔來回掛號郵資,
因為本身工作關係,需請假扣薪跑一趟郵局,
覺得不是很方便,想說乾脆退貨好了,
金額未滿599的30元運費我想說線上匯給賣家好了,
畢竟這部分是我的問題,
我想說也不讓賣家吃虧,
但賣家卻堅持不退貨,
聲稱東西功能正常,且拆封後無法退貨,
說賣場的商品說明有寫,
我再去賣場看那段商品說明是因為我提退貨申請事後才修改上去的,
而且他寄來的東西是用袋裝根本沒有內盒...
我看過往蝦皮處理退貨爭議似乎是賣家比較有利,
現在只能請認識的人幫我跑一趟郵局,
請問我這樣算是拗客嗎?
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