這樣投訴棄標有錯嗎?? - 網店

我遭遇了跟原PO相似的情形

我在露天看到了喜歡的商品，看到尚餘數量"7"已售數量"4"，
看到價錢OK，就下了訂，因為很期待商品，馬上做了跨行匯款

隔天就接到賣家的悄悄話：
請改換其他書,預購結束了,拍前要沒詢問,標題有寫
因為你已匯款,沒拍前詢問標題有寫,謝謝
請改換其他等值商品,因為如果退款,會扣成交費1.5%及轉帳費17元
您會不划算,不好意思,謝謝

去看了賣家的賣場，發現沒有想要的商品
當下回了:
沒有東西就別說有現貨
我看過賣場了，沒有我想要的書、請把錢退給我。
是說拍買頁面的現貨數字是擺好看的的嗎。

晚上回家再度接到了賣家的悄悄話：
不認識標題嗎?哪裡寫有現貨XXXX預購至2012/4/25止
拍前先詢問:
XXXX預購至2012/4/25止 "拍前先詢問"
這幾個字沒看到嗎,拍前為什麼不詢問,關於我也不看
是拍賣新手吧=-=就是怕你們這些新手不懂,標題才強調,拍
前先詢問"商品區也寫,還怪人,
請後台取消訂單,並給郵局帳號就退原款765
若連取消訂單都不會`就是扣1.5%交成費以及
非郵局帳號扣17元拍前多看標題,看賣場規則,
尊重賣家好嗎?很多網拍其他賣家也都是有寫,
露天不是博客來,很多賣家也是沒現貨 !!!!!
畢竟是人工,沒法每件商品去確認庫存,
所以在賣場關於我,及商品描區都寫得很清楚,
你是新手買家,所以不了解這些,就要看仔細!!


火大的我馬上跟賣家吵了起來:
拍賣新手又怎樣，在你的拍賣頁面如果沒有庫存4/7我能購買成功?
別說你在哪裡備註東備註西...
麻煩你點你的拍賣頁面看看是不是秀出庫存，
你自己也寫了....沒法每件商品確認庫存，
所以其實你也知道你拍賣頁面上有秀庫存吧?
我遵守的是露天的拍賣原則吧，
我看到有拍賣頁面上有庫存，然後也付錢了，
這就是我遵守的規則。
很多老手賣家都這麼作，不代表這種做法就是對的吧。
拍賣頁面也視同買賣邀約，.當網頁出現購買成功的時候契約就成立了，
沒人規定要看完說明書才能買東西吧....，.
你說要尊重賣家，今天別放庫存在的那邊讓我交易成功，我們需要在這邊討論
如何尊重賣家嗎?
另外，我有注意您的標題，我理解成預購期內才需詢問，
看了不知道哪裡的說明，預購期書價600，
預購期後調回原價700，賣場上書價為700，
現在是預購期後，有庫存4/7，所以直接購買。
誰知道你們的庫存秀的不是真的庫存..是一組虛擬的數字，
所以我才回信說如果沒有現貨(照你們拍賣老手的說法是庫存)
就別放上網拍頁面。

我可以認可人工整理庫存不易，
但事實就是：沒錯，你寫很多注意要點，你們有很多的購買規定，
還有在拍賣頁面上秀了'尚有庫存'

容我提醒您，約定成俗的叫習慣，買賣看的是民法....
付錢是我買家的義務，提供正確的購買頁面就是你們賣家的責任吧...
應該不是從頭到尾一直跟我說是沒看標題喔?，
是新手?要了解?要看仔細?
我是花錢買書不是買說教跟推卸責任吧?
買賣雙方應該要互相尊重，而不是只尊重賣家吧?

不用取消訂單了，請將匯款扣除所需費用匯至000000謝謝。

………….回完這篇訊息後，看到賣家說他認倒楣已經全額退費給我，
但不想在賠交成交費要請我取消訂單。當下我也心軟了..配合取消了訂單，
雖然一開始是打算留著給不給評的，想讓賣家懸著一個負評的定時炸彈....

因為金額真的不大，所以我真的不介意那些被扣的雜七雜八費用，
我也知道先提出取消訂單的人會被留紀錄，
就算選項中可以選雙方協議…

但是算了，畢竟我真的很少用露天，紀錄對我無關緊要，
但以網拍為業的，評價對她們而言或許是她們的全世界!?
會拉拉雜雜的PO了整件事發生經過
是因為想讓原po底下那些挺賣家的知道:

成功賣出的當下買賣契約就成立，只要買方有乖乖的付錢，
賣方就要交付商品，反之亦然。
不管是在菜市場或超市或柏克萊或露天都是這樣。
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這是露天提醒原文
當商品有得標者或成功賣出後，買賣契約便已成立，
賣方與買方都有完成交易的義務，買方應該給付價款
，賣方應該交付商品，除非有合法事由，
否則雙方都不可以任意反悔，惡意棄標。
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所以不要再拿一些管理庫存不易啦
拍賣潛規則當理由、
每個買家都有權利說出對商家真實的想法，
這個評等才有參考的價值，
也才能反映出商家或商品的真實情況，
而下一個消費者才不會遇到沒辦法確認庫存，
卻掛著毫無瑕疵的優良賣家。

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