這樣客訴會有效嗎? - 百貨公司

By Dinah
at 2013-01-18T01:06

Table of Contents

大家好，內容很長希望大家可以給我意見QQ

100/1/6(刷卡記帳日)我在高雄大統百貨和平店買了一件皮衣外套
4千多元，當初詢問小姐保養方式她只說要放在通風處即可
並沒有說衣服可能會有的問題
所以回家後我就掛在房間通風處

100年底冬天拿外套穿發現皮衣有多處裂痕但不明顯
拿去櫃上小姐說要送回台北公司處裡可能需要一個月
建議我等冬天過了再拿去
我在101/3/29拿去櫃上(記事本紀錄)，過了2個禮拜去拿
小姐說是因為我家太潮溼了並問我家附近是不是有游泳池
我家最近的游泳池騎機車10分鐘才會到
然後小姐拿了一個防塵袋給我叫我收起來時套在上面
想說應該不會更慘了吧，於是我照做並依然掛在房間通風處

101年底拿出來穿，穿3次，外套肩膀部份的皮都掀起來剝落了
真的很火大，都是照櫃上教的去做居然越來越嚴重
我拿回櫃上，小姐依然很堅定的說我家太潮溼
公司統一補償方式是櫃上正品打6折
我想應該是很多消費者有這問題所以他們提出這補償方式
但是我對他們家的商品沒信心了怎麼可能還買!!!!!
所以跟他要了公司的電話
打去公司小姐一直推說要請業務聯絡我
過了1個禮拜了還沒接到任何電話

雖然是2年前買的東西，但高雄冬天比較不冷實際上根本穿不到6個月
並且那櫃的公司不積極處理
跟百貨公司客訴的話他們會幫忙處理嗎?
希望大家可以給我ㄧ些意見，謝謝

--

Tags: 百貨公司

All Comments

By Lily
at 2013-01-18T11:53

4千多的皮衣外套? 我比較好奇是真皮嗎?

By Freda
at 2013-01-21T14:21

不是真皮的，又買兩年了...不懂你想要求什麼...

By Quanna
at 2013-01-24T18:32

合成皮的外套大概2-3年就開始會有脫皮的狀況，即便是專櫃

By Oliver
at 2013-01-24T21:06

貨，何況已經買了兩年，也許原PO很不開心，但這是合成皮

By Lily
at 2013-01-28T23:31

商品的特性，也很難怪罪專櫃，頂多能說專櫃人員沒有在購

By Freda
at 2013-02-02T02:39

買當下就告訴你合成皮的使用壽命比較短，但哪個專櫃人員

By Rae
at 2013-02-06T12:59

會講這種話呢?講了也就不用做生意了吧~之前買了一雙PB的
合成皮靴也是兩年就脫皮得慘不忍睹，其他網拍買的真皮靴

By Daniel
at 2013-02-09T01:33

穿到3.4年都還很好穿，當初買的價錢還比PB便宜= = 所以現

By Xanthe
at 2013-02-12T23:30

合成皮真的會脫皮...正常的

By Kama
at 2013-02-16T21:07

在都很少買合成皮的東西了，買了就要有心理準備是消耗品

By Victoria
at 2013-02-17T01:52

我買阿瘦靴子也是...冬天穿幾次收起來,下次拿出來就脫皮了

By Sierra Rose
at 2013-02-21T02:05

買合成皮真的要有心裡準備~

By Mary
at 2013-02-22T17:01

我知道很難過但如果是合成皮怎麼讓自己心情平復會很重要

By Wallis
at 2013-02-27T09:41

合成皮衣兩年差不多啊~要經歷過喜歡的皮衣脫皮才會往真皮邁進

By Joe
at 2013-02-28T10:37

合成皮的出現這種狀況很正常如果你買的是上萬的真皮

By Faithe
at 2013-03-01T09:10

說要客訴可能還比較有理由雖然我覺得不論合成皮真皮

By Anonymous
at 2013-03-06T08:12

買完過一兩年真得很難判斷是專櫃的問題還是保存問題

By Kyle
at 2013-03-09T19:33

合成皮差不多,就連合成皮的靴子,一年壽命都不意外

By Ina
at 2013-03-13T21:35

真皮容易發霉,合成皮會剝落,皮衣就是這樣

By Wallis
at 2013-03-15T21:35

你對衣服材質不夠了解,這本來就是正常的

By Edith
at 2013-03-18T06:47

我就連靴子都只買真皮了,不然再乾燥隔年都很難說

By Yuri
at 2013-03-20T15:58

平平是皮為什麼有的款式不怎樣要賣2萬而你只要4000
關鍵就在於這裡合成皮革壽命本來就很短一分錢一分貨

By Sandy
at 2013-03-24T20:22

我的合成皮外套也是這樣，這是材質問題，只能說下次多注意

By Hedda
at 2013-03-28T01:44

不要買合成皮的外套囉，外套也是很貴沒穿幾次耶(泣~)

By Odelette
at 2013-03-30T17:12

一種叫頭層牛皮薄薄的真皮黏在合成皮上不耐用

By Yuri
at 2013-04-03T00:20

以原PO的保管方式真皮不會掀起又剝落

By Agnes
at 2013-04-04T15:24

櫃姐真可憐遇到不懂合成皮的人

By Puput
at 2013-04-05T03:38

櫃姐真可憐遇到不懂合成皮的人

By Tracy
at 2013-04-09T21:01

可憐個屁,合成皮特性本來就該善盡告之責任,還不用做生意咧w

By Lucy
at 2013-04-12T14:55

每每看到PU商品去套站櫃的都是滿嘴騙人瘋話,鬼島奸商過太爽

By Gary
at 2013-04-13T19:36

By Emily
at 2013-04-18T08:15

話說是哪一個牌子的衣服說來讓大家知道一下啊

By Megan
at 2013-04-23T05:39

如果櫃姐不是把合成皮說成是真皮我覺得就還好耶衣服上也都有

By Heather
at 2013-04-25T07:12

材質標示啊算是很容易獲得的資訊

By Megan
at 2013-04-27T03:12

而且一件衣服買了兩年專櫃還會願意處理應該比路邊攤好很多吧

By Rosalind
at 2013-04-29T23:58

人生總有第一次

By Eden
at 2013-05-04T22:14

哪個牌子阿

By Hedy
at 2013-05-09T21:47

只能說是一次慘痛材料教訓.....但真的不是專櫃的錯

By Agatha
at 2013-05-10T08:10

大部分的人合成皮爛掉經驗是包包跟鞋子有經驗之後就會警覺

By Charlotte
at 2013-05-14T12:54

尤其是不要在換季時買合成皮商品一年後開盒發現裂了也是有

By Agnes
at 2013-05-17T00:37

我覺得櫃姐處理沒有問題

By John
at 2013-05-18T20:15

真皮的要上萬...........合成皮一年就開始脫了

By Catherine
at 2013-05-20T04:09

他說真皮還是合成??

By Dora
at 2013-05-23T13:11

澳洲來的無誤

By Jack
at 2013-05-23T14:52

難道櫃姐還要和你說:皮衣不能碰水不能用火燒給狗咬會
會壞掉難不成你拿回家拿火燒衣服然後再去客訴櫃姐沒

By Olivia
at 2013-05-27T12:24

告訴你外套不能用火燒嗎? 買衣服前自己就要先看好吧
自己不保養好不要怪別人

By Emily
at 2013-05-28T10:59

噓個屁,今天才看到有廠家合皮衣服上面有吊牌告訴你合皮特性

By Frederic
at 2013-05-29T14:54

對比下就知道誰是只要錢欺瞞消費者的不要臉奸商www

By Carol
at 2013-05-29T21:49

噓的不是理盲就是被惡德商教育的太好,可悲

By Vanessa
at 2013-06-03T20:23

100/1月買的現在102/1 你也會說: 今天才看到

By Oscar
at 2013-06-04T13:32

不是什麼事情只要消費者抱怨就是廠商的問題你懂嗎?

By Genevieve
at 2013-06-04T18:39

這種澳洲來的看太多了單純看不下去而已澳澳相護

By Hamiltion
at 2013-06-09T10:33

合成皮=有問題的商品那百貨公司有很多商品都有問題了
是我看不清楚還是你認知有問題而且你還選擇性回答耶

By Susan
at 2013-06-12T16:42

我的包包也很多是合成皮 LV GUCCI都很多合成皮啊

By Caitlin
at 2013-06-16T18:43

如果你覺得站的住腳去客訴吧歡迎打去消基會

By Lydia
at 2013-06-20T16:10

或投訴媒體吧我很想看看新聞標題會怎麼報

By Daph Bay
at 2013-06-22T18:21

服材質百百種路邊隨便拉一個路人他也可能不了解合成皮--

By Caroline
at 2013-06-27T09:04

你試試靠杯手機相機保固後一年壞掉你說沒開過幾次

By Rae
at 2013-07-01T12:23

誰理你說實在的衣服也沒什麼保固期穿了壞了就丟了

By Ophelia
at 2013-07-06T00:15

我覺得你把櫃姐的意思無限放大

By Tracy
at 2013-07-08T15:21

掛在通風處就可以=一輩子用都不會壞浸水火燒都沒關係

By Lucy
at 2013-07-11T17:24

你說穿不到6個月那請問你穿去哪裡也許你穿去運動
穿去泡水誰知道真皮泡水也會壞啊

By Anthony
at 2013-07-11T21:00

很多地方都講不清楚避重就輕選擇性回答和只講對自己

By Aaliyah
at 2013-07-13T21:38

有利的挑出來講我路過客觀就是覺的澳洲來的這麼簡單

By Harry
at 2013-07-14T21:30

建議閣下如果對品質這麼要求不如存錢買精品品牌算了

By Hazel
at 2013-07-19T06:50

我想任何一家衣服店小品牌應該都不會對售出兩年後的衣

By Belly
at 2013-07-19T14:06

服附上責任不是為廠商講話我覺得大部份是你自己的問題

By Jacky
at 2013-07-24T02:10

不爽不要買

By Caitlin
at 2013-07-26T13:58

我的COACH包也是合成皮啊用好幾年也不見他壞掉
我還下雨帶丟地上包包亂塞亂丟也沒壞啊

By Quanna
at 2013-07-29T18:48

如果你對質料不懂也請不用一干子打翻"合成皮"

By Hedy
at 2013-07-30T22:21

將所有問題怪罪到這上面你去打給媒體啦快點

By Margaret
at 2013-08-02T18:10

點都看不到,紮草人自打好爽,字打越多越好笑,真的理盲www

By Queena
at 2013-08-07T13:55

最近都沒新聞了來吵一些也好

By Queena
at 2013-08-11T20:13

樓上也頗有趣只會人身攻擊別人

By Brianna
at 2013-08-12T10:00

闡述事實也是攻擊wwwwwwwwww

By Skylar Davis
at 2013-08-14T19:55

理盲是什麼意思? 請問你指對我是什麼意思呢?

By Charlotte
at 2013-08-17T06:11

推catt大有時候真的是自己不懂沒關係長大後接觸多了就懂

By Edward Lewis
at 2013-08-18T17:34

推cattielin 有人沒梗可以攻擊你就放兩槍冷槍閃人別理他

By Todd Johnson
at 2013-08-19T12:26

同意catt大但原PO遇到了下次就了解啦~拍拍!:)

By Steve
at 2013-08-23T17:35

某A是被百貨騙很慘嗎? 自己不做功課頗ㄏ

By Steve
at 2013-08-25T21:54

另回原PO 或許有些人不知道合成皮是甚麼但大家都知道

By Frederic
at 2013-08-29T17:56

有真皮就會有假皮買皮質東西就該先做功課
我以前也不知道合成皮是甚麼第一件皮衣也是合成皮

By Ula
at 2013-08-30T14:09

店員甚至沒說明穿了兩年破掉我也是直接扔掉

By Enid
at 2013-09-01T14:24

因為我知道我買的價錢一看就知道是"假皮"

By Megan
at 2013-09-06T05:38

現在真是個消費者權益無限上綱的時代，這種事不需要客訴啊

By Andrew
at 2013-09-07T12:08

非真皮的皮衣，不管你怎麼保養，放著就是會裂開，也穿不久

By Gilbert
at 2013-09-09T05:46

所以買之前心理就要有準備(這算是生活中的小常識，所以版

By Suhail Hany
at 2013-09-13T11:37

友才會比較激動一些^^") 就當作一次經驗吧!

By Xanthe
at 2013-09-15T06:22

而且當初您購買的那位櫃姐，個人覺得她處理方式沒什麼問題

By Mia
at 2013-09-17T23:38

因為自行看衣服的吊牌，就知道不是真皮=穿不久

By Belly
at 2013-09-18T19:18

我也是吃過合成皮的虧，現在衣服類不會買非真皮的 :)

By Queena
at 2013-09-23T15:16

(雖然早知道合皮的易壞，但只要沒真的遇到，都不太信的)

By Edith
at 2013-09-26T11:39

合成皮真的超鳥 = =

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