這是客人不對還是店員?? - 便利商店

Heather · 2017-07-23

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今天去全家買個飲料，有個中年大叔正好排在我前面，當時有2個店員，1個值班1個下班了，中年大叔結帳的時候問那個店員:有客人幹嘛不結帳?，下班的店員說:我下班了，接著中年大叔罵說:不結帳就滾!，下班的店員就莫名的尷尬…中年大叔還很得意的說:都下班了還在櫃台聊天

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All Comments

Hedy2017-07-25

下班的店員在櫃檯是有點怪

Kyle2017-07-28

客人啊我是員工要站在公司哪裡關他什麼事啊.......

Ethan2017-07-31

大叔反應有點過分了，不過店員下班了最好還是不要穿著

Irma2017-08-03

制服在櫃檯比較好

Adele2017-08-06

重點是後來大叔還回頭看了我說:對吧? 我直接無言

Agatha2017-08-09

我是客人也會覺得為什麼不來幫忙結帳，我哪知道他有沒
有下班

Jacob2017-08-12

客人不對，「滾」這個字可刑法309

Rosalind2017-08-15

有穿制服，應該就要服務我們，我們哪知道他是上班還是
下班？

Hamiltion2017-08-18

原po已寫「客人已問，下班店員說:我下班了」

Daph Bay2017-08-21

穿著制服就要工作，不工作就不要穿制服站在櫃台

Sandy2017-08-24

判斷店員是否下班了並不是客人的工作

Andy2017-08-27

只會覺得你幹嘛不幫忙結帳而已很正常的反應

Annie2017-08-30

就是下班才能聊天,不然咧

Oliver2017-09-02

剛剛才從一間店員瘋狂聊天我站在櫃檯前可能有3分鐘吧
他們聊完才抬頭問我需要什麼=..=
的店走出來

William2017-09-05

員工不排斥身上制服且領低薪在大環境承擔前幾代人士遺毒

Dinah2017-09-08

或許有些輕挑，但以不善不惡一般常人通則說滾字是否太過?

Thomas2017-09-11

樓上所述與原po不同且無關吧

Lily2017-09-14

當然客人憑什麼管人家
不對

Dinah2017-09-17

當時職務不是服務客人(甚至沒職務) 你硬要叫他服務？
不爽等又惱羞就別裝正義行遷怒之實好嘛！

Margaret2017-09-20

客人不對。

Xanthe2017-09-23

都不對但是客人比較囂張

Kristin2017-09-25

另一名值班同事心裡不會os嗎？你人都再櫃檯了幫我消化一下
人潮嘛……值班的忙結帳還找他聊天，萬一分心找錯錢怎麼辦

Mia2017-09-28

結機之後不是不能結帳了嗎

William2017-10-01

都不對。制服代表身份，不工作不該穿制服聊天；客人太兇

Erin2017-10-04

穿制服不應該做工作以外的事,警察穿制服買便當快投訴他.

Susan2017-10-07

店員板，一定是客人不對

Enid2017-10-10

樓上為酸而酸

Victoria2017-10-13

拿警察比會不會太好笑太無限上綱了啊警察24小時待命
你也是? 笑死

Eden2017-10-16

現在的中年阿伯都好敢講喔

Zanna2017-10-19

店員不對阿，蠻明顯的

Tom2017-10-22

客人會觀感不佳

Rae2017-10-25

原來穿制服就應該要工作…就算店員回答自己已下班也一
樣，大家的觀念很新穎耶

Kyle2017-10-28

店員不對但是大叔憑什麼叫人滾？這行為惡劣。

Elvira2017-10-31

如果是我下班還沒交接完會幫忙結帳，不過說真的，我下班義
務性幫忙結帳不代表我就不能待在櫃台幫忙補消耗品

Mia2017-11-03

在店裡只有店長能指使我，sop來講經理都比店長小，其他人
想對我大小聲還是去吃屎吧

David2017-11-06

拜託下班就是迫不及待脫制服啊，就算要繼續補貨或做
事情也一樣，不然會一直被客人問問題，很煩

Tracy2017-11-09

客人干你屁事

Olga2017-11-12

為啥原po要改得這麼精簡啊？原本不是說在櫃台跟朋友聊
天嗎？

Megan2017-11-15

自己做過服務業，覺得下班就是要趕快換衣服。

Noah2017-11-18

印象中有規定非工作時不要靠近櫃台？

Doris2017-11-21

店員錯～但客人用不好的方式表達

Brianna2017-11-24

不是工作時間還在櫃台，錢丟了，你要不要跟站櫃台的員工一起
負責?

Charlotte2017-11-26

每個人嘴巴罵慣老闆，可是自己心裡也有一個慣老闆，ㄏㄏ

Odelette2017-11-29

要是我衣服一脫就把大叔打成犬叔

Mia2017-12-02

客人不賣你給我滾

Ethan2017-12-05

叫人家滾還挺沒教養跟沒禮貌的

Suhail Hany2017-12-08

雙方都有錯一個下班就直接制服脫掉就好
一個是直接口出...

Todd Johnson2017-12-11

奧客無誤。這種就說想要搶快結帳，被打臉後惱羞成怒。

Sarah2017-12-14

你下班不想結帳就脫制服啊，誰管你站在哪裡

Sierra Rose2017-12-17

都錯啊，下班了本來就該脫制服吧，客人也很沒禮貌

Genevieve2017-12-20

除了說滾不好聽其他合理

Carol2017-12-23

客人比較不對吧...他已經知道他下班了憑什麼還罵人

Rosalind2017-12-26

還有下班才能聊天不是很正常嗎？

Oliver2017-12-29

下班才能聊天，但他在跟正在上班的聊天，樓上不覺得自己
的話矛盾嗎？

Audriana2018-01-01

哈哈哈推樓上J大的打臉

Ingrid2018-01-04

大叔沒禮貌不過你穿著制服又站在櫃台內誰知道你下班
還是上班阿

Jessica2018-01-07

下班了還穿制服在店內閒逛有點耍人的感覺吧，不過大叔
口氣也不好就是

Brianna2018-01-10

店員不對，但客人沒品，垃圾不分____（？

Leila2018-01-13

你心裡只有非黑即白嗎？沒有一件事是有絕對的對錯的

Michael2018-01-16

兩個都有錯但客人出口成髒不對

Thomas2018-01-19

有碰過這情況只能說這客人道出自己的心聲XD

Xanthe2018-01-22

大叔是講得太過但你怎麼知道沒講話的客人心裏是不是
也這樣想

Joseph2018-01-25

客人講話沒必要這麼無禮

Doris2018-01-27

最好的方法就是找他上班的地方，然後刁難他

Sandy2018-01-30

下班就滾啊

Freda2018-02-02

為啥不再倉庫聊而是在結帳櫃檯聊?
領低薪就可以隨所欲為? 就可以不用管其他客人死活?

Suhail Hany2018-02-05

沒在工作的時候站櫃台裡面幹嘛？

Lily2018-02-08

客人太扯

Ivy2018-02-11

這篇根本是風向大輪轉的討戰文

Damian2018-02-14

二邊都有錯

Charlotte2018-02-17

老實說一般客人看到你穿制服當然直接當你是上班中員工啊
不過這大叔的口氣也太莫名其妙了

Suhail Hany2018-02-20

下班不幫忙，就應離開

Genevieve2018-02-23

大叔是講話很不禮貌但穿著制服在櫃檯內客人認為是正在
上班是很可能的且已經有客人在等還跟在上班的聊天還是
有影響啊既然下班不想被客人找就盡量避免讓人產生誤
解的狀況吧自己也做過類似門市工作已下班不想被客人煩
就是把身上會識別是店員的物品去掉吧穿制服在現場晃客
人哪分得出你是下班了不該找你當然客人可以講話不用那
麼惡劣

Todd Johnson2018-02-26

有遇過下班沒有穿制服站在櫃臺聊天～囧

Candice2018-03-01

大叔把"滾"改成"請離開"，風向就不會那麼亂了

Ivy2018-03-04

超商聊天是為所欲為?集中營?中華民國任何人都不能辱罵任何人

Edward Lewis2018-03-07

兩個都錯

Lily2018-03-10

我覺得店員只要沒有因為聊天聊太盡興影響結帳流程我覺得
就沒事，只是看到客人還跟他說下班了不幫他結帳，但是客

Carol2018-03-13

人也太兇，又不是沒店員幫他結帳

Blanche2018-03-16

客人錯就錯在太直白XDD

Odelette2018-03-19

都有問題
都下班了還站櫃檯
有些客人講話本來就沒甚麼水準
真的要討論對錯也不是必要

Anonymous2018-03-22

下班難道就不是員工？

Lydia2018-03-25

我是覺得能夠不要發生衝突
保護自己就好了

Annie2018-03-28

然後理想上
雙方都要再注意一下
各自的言行舉止
但客人應該是不會鳥你
只能自己多注意(無奈)

James2018-03-30

如果是補貨很ok
可是如果是聊天不結帳
真的不適合站櫃檯那邊

Elizabeth2018-04-02

有些阿伯講話真的都很討厭
之前也有親身體驗過

Aaliyah2018-04-05

客人不對啊客人質問後店員都說了已經下班了下班了沒有服
務你的義務客人憑什麼要人家滾啊= =

Freda2018-04-08

下班了如果還一直干擾結帳的速度我就會火

Delia2018-04-11

我只敢在心裡火...怕怕

Adele2018-04-14

下班的店員真的有在聊天嗎？還是在等交接？

Ophelia2018-04-17

他只是說了其他顧客不敢說的

Regina2018-04-20

一般顧客會認為下班就要滾開櫃檯?
看來以後上街要隨時充滿敵意

Agnes2018-04-23

火也不能辱罵，可以不需帶隱晦的指正，任何一個與人的互動

Anthony2018-04-26

樓樓上請代表自己就好別亂開地圖炮扯其他顧客下水正常
人誰會當面叫別人滾啊又不是混黑道的

Jake2018-04-29

都可能影響另一個人，甚至是長遠的

Leila2018-05-02

兩個都不對但店員錯比較大客人頂多錯在語氣不好

Gary2018-05-05

店員下班沒事不脫制服+裡面聊天+不結帳

Ingrid2018-05-08

就被罵剛好啊

Olivia2018-05-11

我覺得兩邊都有錯，客人是用詞不當，而店員就錯更大了
，干擾自己同事做事，耽誤客人的時間，下班就下班，擋
在那邊還好意思振振有詞

Quintina2018-05-14

語氣再差沒有辱罵不構成要件

Agnes2018-05-17

想請問契約或命令與法律或憲法牴觸時之關係?

Leila2018-05-20

當然是無效

Audriana2018-05-23

都不對，公司應該不會允許下班時間還著制服在櫃檯"聊天"
這個被投訴穩死的

Selena2018-05-26

直接回:站在櫃檯是乾你屁事

Wallis2018-05-29

乾脆頭上裝一個燈綠燈上班紅燈下班

Kelly2018-06-01

敝人不了解該行業，也未在超商工作，但剛才google準時下班

Donna2018-06-03

前接超商或相關字詞，另回覆中提及下班補貨，補貨是下班做?

Ida2018-06-06

那麼下班補貨時要脫掉制服?或著制服避開櫃檯?

Charlotte2018-06-09

不用管誰不對隨便都嗆成這樣遲早遇到壞人被收掉

Lydia2018-06-12

就算下班了也不能在櫃台聊天吧

Harry2018-06-15

店員不對，客人則是沒禮貌態度差，不過店員不對在先

Skylar DavisLinda2018-06-18

客人態度差但是是店員比較不對

Jake2018-06-21

店員在此po是對公司交待，不是對客人交待

Lydia2018-06-24

而客人在此po需對公司、店員、司法交待

Damian2018-06-27

客人有夠沒水準

Genevieve2018-06-30

關大叔屁事～我如果是旁邊客人也會覺得他真無聊

Freda2018-07-03

下班不能在櫃檯聊天不過客人也管太多

Yedda2018-07-06

講話不見得就是聊天。上班除了跟客人對話之外不能發出聲
音?!

Harry2018-07-09

下班了還穿制服幹嘛，嫌上班沒被客人霸凌多嗎

Faithe2018-07-12

可以請問當時過交班時間多久及店員談話內容嗎？還是說如果
三點下班各位都是三點零一秒就直接脫制服下班

Blanche2018-07-15

其實也有可能在交接事項

Jake2018-07-18

老實說客人如果不滿意服務態度的申訴方式就是打客訴電話
或聯絡店長處理，基本上不是店員主動找客人麻煩，那店員在
店裡處理任何業務都不干客人的事情，更別說客人指使店員了

Hedda2018-07-21

簡單來說就是我上班下班干你屁事，不爽就去客訴就對了，
請上面裁示，叫人滾又沾沾自喜也不是什麼好東西

Ula2018-07-24

管太寬自以為督導?

Skylar DavisLinda2018-07-27

客人沒教養。

Hedda2018-07-30

看了推文有投訴不該穿軍服逛夜市警察買飯不該帶配槍
的新聞好像不意外

Blanche2018-08-02

http://i.imgur.com/fw3QTWG.jpg
戰語氣。

Lauren2018-08-04

說真的… 以前做超商我只要錢一對點完就先脫制服再去補貨
拉檯面準備下班可以省很多額外的麻煩你或許自認為你下
班了但你那套制服會讓99.9％的客人認為你在上班ing （然
後就是問東問西幫影音一堆雜事＝＝）

Kama2018-08-07

店員不對，是我也會不爽，只是大叔表現的比較激動

David2018-08-10

「不對」的結構是甚麼？語氣即使像魯夫霸王色，沒有辱罵

Necoo2018-08-13

這事也不會有吧，可能頂多就代購姐那樣

Mason2018-08-16

不對的絕對是客人，店員要怎麼分配是店家的事，輪不到顧客
來罵人滾

Erin2018-08-19

怎麼推文會有這麼多人拿警察下班買飯來類比？如真拿警察比

Hardy2018-08-22

這比較像是下班了還穿制服坐在警察局裡打麻將?

Ida2018-08-25

說打麻將好像太誇張穿制服坐在警察局裡打電動？
不過客人用滾這種字眼真的是.....過份了吧?

Poppy2018-08-28

就算員工有錯也輪不到客人叫他滾吧！

Joseph2018-08-31

真好奇地點換成別的營業場所是不是答案又不一樣

Agnes2018-09-03

衣服沒脫又站在櫃檯~.~怪自己阿

Hedwig2018-09-06

額這件事要看那個大叔跟店員熟不熟，我經常跟熟客互嗆
朋友之間那種，有時也被誤會。

Odelette2018-09-09

遇過後面來結帳的說剛剛那個好沒禮貌，
我只能尷尬回答說只是開玩笑的而已。囧

Eartha2018-09-12

大叔以為自己哪位

Andrew2018-09-15

覺得拿警察制服買飯比很奇怪，這比較像是警察下班還在派出
所做自己的事，然後民眾進去報案他說我下班了你找別人

Connor2018-09-18

啊人家就下班了啊！也許等等還要補貨還沒脫制服什麼的
，跟交接的人稍微聊天也很正常吧！然後交接的人也有在
結帳不是嗎？大叔很有事

Elizabeth2018-09-21

干你屁事阿店你家的喔

Doris2018-09-24

下班不是要換掉嗎或穿外套人家哪知道你下班

Jack2018-09-27

如果因為聊天而拖慢上班店員速度就不好

Vanessa2018-09-30

店員下班還不離開櫃檯有錯，但大叔脾氣也是滿差的

Leila2018-10-03

店員明顯不對，防礙結帳浪費大家時間，誰知道你已下班?
客人說出大家心聲但明顯太兇不可取，好溫暖的地方，溫暖
到什麼都看不清

Irma2018-10-05

結機了。不能結

這是客人不對還是店員?? - 便利商店

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