前天在蝦皮購買的包裹顯示到門市，我去取件時店員卻表示其中ㄧ個包裹缺件，因為
大夜理貨時發現我的包裹破掉東西掉出來，於是便把它退件了。
但是，我的蝦皮物流的資訊ㄧ直停在「貨到門市」的狀態，手機簡訊也收到2通要我
去取貨，問題是門市根本沒有這個包裹啊！第二天再去跟店員確認包裹確實不在，但！店
員的意思卻是要我自行處理。
我有另外告知那賣家此情況，不過他卻ㄧ直跳針說東西到門市要我去領XD海外賣家都
這麼難溝通嗎？此物流是圓通7-11，請問有人有經驗嗎？我現在該怎麼處理呢？
因為我覺得要是放著不管，時間到系統就會顯示我是沒去取貨orz
———————————————————————
今天再去超商確認ㄧ次，發現有包裹了，店員也有印象這件包裹說被退件的補寄來了XD
應該是重新用紙箱包裝然後再送來的吧。
https://i.imgur.com/OkbAV3W.jpg
由於每件商品都有袋子獨立包裝，對破包也就沒什麼在意，回家確認無缺件後便點領收了
。
感想就是這個海外賣家真的很跳針，早上又傳訊要我去領貨，跟他解釋3、4次從領不到貨
到剛才那次只會重覆貼蝦皮物流資訊要我去取貨，小妹心累～
所以破包的情況也有可能被物流拿回去重新包裝再補寄的。
--
All Comments