退錯貨了 怎麼辦 - 網店

上上禮拜，我從淘寶來的包裹寄到了 由管理室代收

但是我因為跑去住朋友家沒去領(我買淘寶從不退貨的 覺得麻煩) 就一直擱在那

前天 我回到宿舍 跟管理室說要領包裹 他卻說找不到
我說沒關係 等找到再通知我就可以了

同時請管理室幫我將2件商城的退貨包裹交給宅即便
(一件東京著衣T的; 一件miustar的)

昨晚宿舍的工讀生通知我 表示我的淘寶包裹已經被退掉了 以為太久沒人領

我趕緊去管理室 卻發現我不僅淘寶包裹被退掉了 miu家的包裹卻留著

但給了我2張宅急便的顧客收執聯 表示miu家和t家的包裹已收取

可是2張的配達日不一樣
miu家的是6/20收貨 6/21配達
T家的是6/21收貨 6/22配達

我想起之前宅急便大哥打電話給我時 只說要收包裹但沒說收2件

個人推想的最壞的情況是
淘寶的包裹→退去t家
t家的包裹→退去miu家
miu家的包裹-留在我家

想請教各位ES版友 這種情形該怎麼辦?

小妹先向各位說聲謝謝了(鞠躬)



註. 昨晚我有傳簡訊給宅急便大哥 至今還沒給我回應 讓我好緊張

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