退貨找不到賣家 - 網店
By Olive
at 2017-01-16T11:58
at 2017-01-16T11:58
Table of Contents
*商品/店家名稱:不清楚
*購買連結:http://www.dealsaa.com/
*相關佐證:http://imgur.com/mgnz90C 寄了非常多封電子郵件卻沒有收到回信
*事發經過:
一開始是在臉書頁面看到廣告,點進去看到商品圖覺得蠻合意於是下單訂購
但貨送到了以後,質量並不如預期,大小也不合腳,於是我就寄信表明想退貨
而可以無條件退貨這是官網自己打在網頁上的http://imgur.com/MUr5mEa
但是收到了如下回應 http://imgur.com/iu5POxr
當下非常錯愕跟傻眼,因為我當天已經收到貨了,而且還正是新竹物流!!
我不能理解為什麼會有別人送來一樣的東西,結果店家跟我說那不是他們發的貨?
這是不是代表我個資被嚴重洩漏?或者是其他我沒想到的理由,
再者,如果早就知道這樣的事情,代表已經發生過很多遍,應該要更早以前就發信提醒吧!?
總之我認為他這樣的回覆相當荒謬,且非常不負責任
過兩天我真的又接到了黑貓打來的電話,說有我的包裹,要跟我收$2598
但我拒收了,因為我之前已經收過一樣的貨,在不知道我的錢能不能退款成功的情形下
我只好跟司機說很抱歉這貨物我不能收,
後續就是我每天一封電郵,但就再也沒有人回信了
甚至還按了線上客服但根本沒作用的鍵http://imgur.com/7q2kYXP
http://imgur.com/nuke2u8
試過好幾次,但在線的根本只有我一個人吧
現在家裡放了兩雙完全不能穿的鞋,等於直接把打工兩個禮拜的錢丟進垃圾桶
真的是很心痛... 但也不知道能怎麼辦
PO出來也是希望大家不要跟我一樣上當了,
最近發現臉書很多購買連結根本找不到店家名稱,填個表單就叫我們貨到付款,說便利商店不收
希望大家都能好好注意一下,以免自己的權益受損
--
Tags:
網店
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By Odelette
at 2017-01-20T17:17
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By Ingrid
at 2017-01-24T20:26
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By Hedda
at 2017-01-29T12:52
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at 2017-02-01T09:22
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