退貨代碼適用於ibon app交貨便嗎 - 網店

申請一件h&m的退貨，得到了一個A+11碼（共12碼）的退貨碼給我。

剛剛想用ibon app 輸入代碼寄件，直接到7-11 ibon機器按一按列印，結果輸入代碼後螢
幕顯示系統發生錯誤。

剛進ibon網頁看，若是一般i bon機台,可直接輸入退貨便代碼_列印單據就好

想問一下是ibon app無法輸入退貨碼還是是現在系統的問題啊？
https://i.imgur.com/vHa6Kfj.jpg

謝謝



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