[轉錄][抱怨] 桃園家樂福偷換標價 - 家樂福

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作者: Deltaguita (貝纳頌) 看板: Gossiping
標題: [轉錄][抱怨] 桃園 家樂福桃園店偷換標價牌還說消費ꨠ…
時間: Sun Aug 30 22:36:50 2009

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原PO接受轉文 故小弟轉過來

有影片 有照片


作者: b77887 (～銀狐～) 看板: Anti-ramp
標題: [抱怨] 桃園 家樂福桃園店偷換標價牌還說消費者看錯
時間: Sun Aug 30 22:26:17 2009


一、店名：

桃園 家樂福 桃園店


二、地點：



330 桃園市春日路1593號
1593 CHUN-JIH ROAD TAO YUAN 330


三、時間：

2009/8/29


四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕

會員點數未入帳 發票被抓包偷漲價 偷換標價牌 還說消費者看錯

　
五、事實經過：



[原價$119的照片.好險有先照相]←http://www.badongo.com/pic/7009285

到服務中心反應前就先拍照存證了

沒想到客服叫裡面的人去查價.實際上是偷換標價
((遇過好幾次所以這次有先拍照以免死無對證

工作人員換完之後還跑到櫃檯來說是我自己看錯價

我當然不高興.欺負我學生唷?! 我就跟她說剛剛你們換牌子我都看到了...

她才改口說 是標錯價 所以可退差價$9*2 ((因為買2件

但他還是一直強調以DM.以機器刷出來的價錢為準...喔...都挑高價說就對了?!

[補上家樂福DM上的一段話:商品價格如有更動，以賣場標示及網站公告為準。]
↑http://www.badongo.com/pic/7009361

喔...原來偷換價錢還誣賴消費者 被抓包只有這樣唷...

連道歉都沒...

其實事件導火線是結帳時刷卡沒有記點...

而隔壁櫃檯的就跳出來說...那些點數也才10塊而以你要嗎?!
(臉還很鄙視(這是我主觀想法))

當然聽到這句誰火氣不會上來?! 10塊是小錢我當然知但妳這句話是指啥?!

而家樂福客服的態度是...要補登點數要把整車的商品重新結帳...
(另開櫃檯嗎?!當然不是...請去後面排隊.這幾天中元節排隊有多長大家應該很清楚)

這就是家樂福的處理態度?! 出問題的不是消費者耶!!

是你們出包 卻搞得好像消費者在刁難你們?! 好像很無辜?!

態度!!! 態度!!! 態度!!! 態度!!! 態度!!! 態度!!! 態度!!! 態度!!! 態度!!!


六、備註：

8/29 家樂福 發票被抓包偷漲價 偷換標價牌 還說消費者看錯
http://www.youtube.com/watch?v=XPz358V9FKE
↑這是在服務台看到他在偷換牌子趕快衝過去錄影的畫面

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