轉運倉 拒收 - 網店

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https://i.imgur.com/CXyZrrz.jpg
如附圖

剛剛收到轉運倉說拒收 要我們請賣方退款

和賣方聯絡 說要退款需扣手續費和包裝費

但東西我們是需要的

賣方請我們去了解狀況...

請問我可以怎麼做?

第一次遇到這狀況 是因為蜂蜜罐的關係嗎?

賣方說之前也有人遇到 但後來自己找其他轉運

如果按了圖片中的聯繫他 是直接撥打國際電話嗎?

因為這是年底家人婚禮要用

拜託神人幫忙了 ...跪

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All Comments

Jacob avatarJacob2017-11-21
改寄私人集運吧
Ida avatarIda2017-11-23
我也遇到~直接請賣家轉寄私人集運就好了
Edith avatarEdith2017-11-28
付運費請他們寄過去私人集運那邊
Zanna avatarZanna2017-12-01
私人集運教學很多吧 可以爬文
Lucy avatarLucy2017-12-06
趕時間的話好像東方可以考慮看看
Ivy avatarIvy2017-12-09
賣方叫我辦退貨退款,直接重新下單走
他們自己配合的貨運,液體刀具也能寄
台灣。我是皮革工具
Hedy avatarHedy2017-12-10
私人集運的推薦文超多……
Eden avatarEden2017-12-11
先自己查好要哪家私人集運,再給賣方集
運的地址請他聯絡快遞直接轉寄過去
Eden avatarEden2017-12-13
1.請集運倉幫轉寄-付集運倉到私人集
運運費
2.退回賣家重新寄-重新來一遍
看你選擇哪個,下次買東西記得旺旺
賣家跟他說要轉運台灣(或者說海外
),問清楚能不能寄比較沒有問題
有時候賣家好心送東西(例如電池)
反而會很麻煩