踩到大地雷 反推MS YANG - 網店

事情落幕了謝謝大家


想不到第一次在ES發文就是抱怨文，看到回覆也有很多觀望的人，我發現他是極品賣家裝
死時候就有上es看有沒有跟我一樣的苦主（笑

結果連一篇都沒有哈哈，我去看粉絲團居然還有六萬多人按讚，其實在我留言的時候就依
他前面的處理方式就知道會被刪文了！

但從昨晚留言後到現在，他們好像都沒有要處理衣服少寄一件的事，雖然是小錢但真的嚥
不下這口氣啊～～

對了謝謝版友提醒我要存錄音但是是官方line無法存，錄音內容跟他網站回我的一樣，連
滴耳dear都一樣喔！官方到毫無誠意...

希望大家以後遇到這種不負責任的賣家可以繞路，也希望賣家快出來面對啊....

8/4更新
客服突然一改常態非常親切但還是還沒退款Zz

8/7
火速退款及回覆

http://imgur.com/v2TNXgL

http://i.imgur.com/Wb1NKB4.jpg

http://i.imgur.com/aaUFisZ.jpg

http://i.imgur.com/z9ZzBdO.jpg

http://i.imgur.com/2CPLVIx.jpg

http://i.imgur.com/3GNszf0.jpg

沒有後續哩，沒有拿她們賠償的衣服，因為我不是個案，只希望店家有改進


＊商品/店家名稱： MS YANG

＊購買連結：
https://www.msyang-shop.com/

＊相關佐證：

https://m.imgur.com/a/XvtaE

＊事發經過：
從高中開始買網拍第一次遇到這麼雷的賣家！因為模特看起來白白瘦瘦是我的菜但看在他
要追加7-20（25）天的情況下，關掉網頁好幾次。喔對了為什麼是20到25日，因為她們網
頁的購買須知跟商品頁的追加日也不一樣！

在6/23凌晨我下標前有看到他寫現貨+預購，現貨當天發貨，若沒當天發貨則為預購7-25
天；現在回頭看真的覺得很莫名，所以你下標的時候還要賭賭看自己不知道是不是現貨的
商品，還是像我一樣從6月底等到8月初還一肚子火...

6/28第一次詢問

http://i.imgur.com/Lg1rLVx.png

然後再等到7/12

http://i.imgur.com/aJGUR9D.png

到這邊其實我也覺得自己蠻盧的，但我不想得到這種罐頭回覆，所以再問一次
-
第一個爆發點

http://i.imgur.com/OHrwBnO.png

其實因為我跟男友是遠距離很想在約會的時候穿，男友又在台南所以才有想去店面取貨的
念頭，因為在這之前對這間店的印象都還不錯，我還去逛過實體店舖，然後7/18星期二的
時候被告知即將出貨，我在不到一個小時內回覆，沒有被再度回覆時，我也覺得算了等我
回到家應該就能收到包裹了，結果又被告知缺貨！！

我就已經蠻不高興的，然後此時一直用官網聯絡的我發現他們有線上客服官方line，我以
為會回的比較快所以兩邊都有留言，但是是得到一樣的官方罐頭回覆

http://i.imgur.com/FlwoVLv.png

http://i.imgur.com/fcg2BCa.png

http://i.imgur.com/XUuq5lq.png

看得出來客服也相當不積極想查詢跟解決
接下來超過追加期
我試著找電話或是其他聯絡管道，發現網路上只有店面地址沒有電話

http://i.imgur.com/pPvYScB.png

但因為中間遇上颱風，我想說等他們上班好了
但剛好看到他們臉書有發動態，我留言，
http://i.imgur.com/TOrbfTL.jpg
但已經被刪掉也沒有得到回覆！
然後8/1號官網回覆

http://i.imgur.com/az0gkmF.png

看到這邊辛苦了！你一定跟我一樣以為事情告一個段落了，我這時候的心情也是不管是退
刷還是出貨快點結束吧！

連客服回話都用錄音也沒因為超過追加期多做解釋我也是廠廠

但是！
今天都還沒有到貨通知我正覺得奇怪又再問一次時，表示今天下午會到貨

http://i.imgur.com/8WI3MgD.png

然後拿到貨時
發現賣家踩了我一個大雷就是說謊啊！！！
幹嘛說7/28就寄出，然後還少寄一件！！！我的心好累，給了我贈品還不如給我我買的衣
服！！！

http://i.imgur.com/VMDi4kF.jpg

心好累，謝謝大家...

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