大家好!!我剛離開便利商店業不久,我是在11月中的時候離職的
剛開始這份工作的時候覺得很新鮮,
像每個人一開始認為的一樣....就是結帳+站櫃台嘛!!
當然後來開始工作後也嚇到..怎麼要做的事情這麼多!?
在便利商店業我待算是久的了,現在想想真的覺得厲害
在這個環境下怎麼能夠待了5年!?所以想跟各位致敬!
會發這篇文真的是有感而發,今年是我第一次跨年,
我從高一的時候待到大三,從來沒有辦法在12/31排休
其他像是農曆過年其他人在家圍爐,我還要去添班
又或者是像颱風天明明外面風大雨大,也還是要拚了命去公司上班
5年了真的學了很多,我從工讀生當到副店,看事情的角度變了很多
一開始遇到的倚老賣老前輩,到後來只來個1.2天的工讀生我都遇過
遇到了數不清的奧客,也交了不少朋友
雖然只是份小工作,認真學的話其實可以學到很多,
像是與陌生人攀談的方式.安撫客人情緒的方法.推銷東西(ex.年菜)的技巧
如果認真去看待這份工作,可以學到的東西很多,
但是真的是薪水很低,雖然漲到109元,但是真的照著109元給的不多
更何況基本工資現在還只有18780元,
有些店根本算月薪但時數卻做到208小時(月休4天)
比這個情況更誇張的也聽過很多,以前店鋪附近還有大夜時薪85元的也是有
現在的公司,雖然月薪就是22k,但是跟著政府休,有勞健保
而且沒有case的時候上班很閒,不會硬要找事情給你做,也沒有攝影機監視你
感覺真的跟之前那種每天像在戰爭的感覺差了很多,
不過我覺得認真去工作的話可以學到的東西真的是很多
(還有客人說要教我怎麼做菜.怎麼開卡車<-但是被我拒絕了= =)
當作一個經驗的累積,認真的對待每一天,
奧客雖然討人厭,但是我待了那麼久,脾氣.耐性.EQ差了很多
所以各位還在便利商店工作的各位,
服務業最重要的就是每個直接和客人接觸的員工,
請各位繼續加油~~也在這裡對你們用這篇文章致敬!!!
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