超級商城付款後,訂單未出現 - 網店

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更新~
今天早上家人發現訂單有出現了,
所以應該是系統更新比較慢的問題,
附上訂單:
https://i.imgur.com/OCOTE9J.jpg


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大家晚安~

幫家人代問,
剛才家人在超級商城買UV100的防曬外套,
使用Linepay付款,
付款完之後卻發現訂單未出現,
到現在已經過一個小時了,
訂單還是沒有出現,
然後今天假日又沒有客服,
請問大家曾遇過相同的狀況嗎?
非常感謝~

下訂單後的郵件通知:
https://i.imgur.com/ewmvfRg.jpg

付款證明:
https://i.imgur.com/t4MEbz4.jpg
https://i.imgur.com/IGAT3rQ.jpg

UV100防曬外套賣場確實有賣出1件的記錄:
https://i.imgur.com/MqoAWiz.jpg

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All Comments

Hazel avatarHazel2020-05-07
email的倒數第二行訂單查詢點進去沒有嗎?
Jack avatarJack2020-05-11
q大,點進去沒有這筆的,最新一筆是之前3
月份的訂單:
https://i.imgur.com/FutZm2U.jpg