超差的消費經驗--架上居然過期一年 - 生活用品

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By Zora
at 2010-01-22T14:23

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有人最近在生活工場買過咖啡濾紙嗎??

話說我跟我媽媽上禮拜六到台南大遠百B1的生活工場買了一包119元的咖啡濾紙(
回家赫然發現它已經過期一年了….orz (96年年初製造, 保存期限兩年)

昨天特地跑去要退換貨
結果架上的濾紙整批都是過期一年的 囧
而且店員態度好差....

因為當初購買時媽媽是簽信用卡
店員就堅持一定要拿簽單才可以刷退 (簽單已經丟了)
其實我可以理解在手續上面一定要有簽單
但是店員的態度就是"你沒簽單我也沒辦法"那樣
好像是我們無理的要求退換貨= =
但是今天是它們的商品過期一年耶~~~!!!!!
(而且一開始她在架上看到整批過期還是我媽提醒她說"這不是應該要銷毀嗎"
她才把濾紙下架)

我媽後來有點憤怒了 想說請店經理出來
結果那個店員也很妙
就說: "我們店經理去開會, 但是我已經在這裡服務十幾年了!!!"
我當下是有點傻眼, 差點脫口而出"所以呢??"

後來因為大遠百的停車場超過半小時就要付錢
所以我跟我媽只好隨便選一個等值商品換貨了事
不過….我們再也不會去生活工場消費了= =
品管和服務素質都很令人無言耶.....唉!!!!!

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All Comments

Wallis avatar
By Wallis
at 2010-01-23T02:50
這類事情請直接跟百貨公司投訴,內部會要求廠商作處置
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By Steve
at 2010-01-27T11:19
公司也會將處理解結果回覆給顧客,比較能反映意見^^
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By Mia
at 2010-01-27T15:44
打電話去百貨公司跟工廠的總公司投訴
Dinah avatar
By Dinah
at 2010-01-28T17:24
遇到這種狀況很簡單,找有影響力的人,樓管,或是客服專線
Dora avatar
By Dora
at 2010-02-02T15:28
我上禮拜逛工場看到一個黑色帆布包居然1980
無印的包品質好多又沒有那麼傻眼的價錢~
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By Isla
at 2010-02-05T10:08
以前這家業績很好,可是後來不知道為何去年往下掉很多
裡頭店員老很靠杯很正常,碰到這時候打客服電話就行了,
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By Caitlin
at 2010-02-09T13:17
記得要裝很兇很不爽,最後可以跟他凹賠償(300禮券),不要
說是我說的XDD

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By Connor
at 2010-01-22T14:18
想請問羊毛被正常使用下會掉毛嗎? 之前在y拍買了四件標榜有國際認證的雙人羊毛被 但使用大概才2、3天,一醒來就好像昨晚是跟狗纏綿在一起似的,全身都是毛 =.=and#34; 甚至在睡覺打哈欠時,嘴裡會跑進一些毛... (被單套了2件情況下) 所以想請問各位有使用過或有在銷售羊毛被大大會有這種問題嗎? ...

1/22-2/11,男女服飾8折

Margaret avatar
By Margaret
at 2010-01-22T13:49
http://www.muji.tw/campaign_content.asp?hotevent_id=498 1/22-2/11,男女服飾8折(新品、配件、內衣和家居服,恕不折扣)。 不過其實好像很多東西都下八折了 甚至有下到六折的 今年折扣方式感覺有點奇怪阿 也有點慢 不知道是不是因為過年比較慢 ...

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By Freda
at 2010-01-22T12:41
※ [本文轉錄自 e-shopping 看板] 作者: domys (阿唐) 看板: e-shopping 標題: [送禮] 日本和心屋WAGOKOROYA開箱文(情人節好 … 時間: Fri Jan 22 11:12:24 2010 ※ [本文轉錄自 gift 看板] 作者: domys (阿唐) 看 ...

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By Rachel
at 2010-01-21T23:18
請問有人知道muji有在賣可以刷掉衣服上毛絮的小刷子嗎 記得一個差不多一百至三百之間 塑膠柄的 可以折疊打開 以前還有看到 請問這還有在賣嗎 通常都是放在哪個區域阿 感覺都沒看到atat -- 我的拍賣 我的網誌 http://0rz.tw/155l2 htt ...

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By Hedy
at 2010-01-21T07:52
請問有大大實際做過無印跟網拍(網址如下)的懶骨頭嗎? (http://goods.ruten.com.tw/item/show?11090808445505#auc) 兩個規格一樣,但是價錢差兩倍多, 發泡棉顆粒無印是0.05cm 網拍的是0.1cm 理論上來說無印一定比較舒服, 但我想問的是,如果實際坐過 ...